個人編號卡（個人編號卡）的暗證號碼重新設定・變更

關於個人編號卡的密碼重新設定

如果忘記了密碼或密碼被鎖定，則需要在市政府或分所進行以下手續。
此外，電子證明書的密碼僅能在便利商店等處理。

必要文件

本人申請

1. 個人編號卡
2. 身份確認文件A1點或B1點（以下「身份確認文件清單」參照）

法定代理人申請（本人未滿15歲者、成年被監護人者）

除了上述文件外，還需要以下文件。

1. 代理人的身份確認文件A2點或A1點+B1點（以下稱「身份確認文件清單」參考）
2. 【本人未滿15歲】戶籍謄本（本人與法定代理人的戶籍在同一戶，且本人本籍地在稻城市內的情況下不需要）
3. 【本人為成年被監護人】登記事項證明書

任意代理人申請

如需詳細資訊，請聯繫我們。
註解：在任意代理人申請的情況下，無法當天重新設定密碼。

關於電子證明書（簽名用・使用者證明用）的密碼重設

您可以在便利店等地重新設定簽名用電子證明書（包含英數字的6到16位）和使用者證明用電子證明書（4位數字）的密碼。

註解：重新設定簽名用電子證明書的密碼需要使用者證明用電子證明書的密碼（4位數字）。如有不明，請在市政府或分所辦理手續。
註解：重新設定使用者證明用電子證明書的密碼需要簽名用電子證明書的密碼（包含英數字的6到16位數）。如有不明，請在市政府或分所辦理手續。
註解：住民基本台帳用和券面輸入輔助用的暗號無法在便利商店等地初始化。需在市政府或分所辦理手續。
請參考以下的傳單進行操作。

• 可以在便利商店等地重新設定電子證明書的密碼（PDF 766.8KB）

• 註解：可用的商店資訊請參閱公共個人認證服務入口網站。
• 註解：詳細的設定方法等請參閱地方公共團體資訊系統機構（J-LIS）。
• 註解：如果在事前準備完成後已經過了24小時，請從頭開始。

• 公共個人認證服務入口網站（外部連結）
• 地方公共團體資訊系統機構（J-LIS）（外部連結）

關於個人編號卡的密碼變更

要更改個人編號卡的暗證號碼者，需在市政府或分所辦理以下手續。此外，也可以利用公的個人認證服務，在自宅的電腦等進行手續。
註釋：若不明暗證號碼者，請參考上述「個人編號卡的暗證號碼重新設定」。

必要文件

本人申請

個人編號卡（需要確認暗號）

法定代理人申請（本人未滿15歲者、成年被監護人者）

除了上述文件外，還需要以下文件。
此外，只有法定代理人親自到場才能辦理手續。

1. 代理人的身份確認文件A2點或A1點+B1點（以下稱「身份確認文件清單」參考）
2. 【本人未滿15歲】戶籍謄本（本人與法定代理人的戶籍在同一戶，且本人本籍地在稻城市內的情況下不需要）
3. 【本人為成年被監護人】登記事項證明書

任意代理人申請

如需詳細資訊，請聯繫我們。
註解：在任意代理人申請的情況下，無法立即更改密碼。

電腦等的申請

可以利用公的個人認證服務，在互聯網上更改個人編號卡的密碼。
除了需要能連接互聯網的環境外，還需要IC卡讀取器和用戶端軟體。詳情請參考以下內容。

• 公共個人認證服務入口網站（密碼變更）（外部連結）

本人確認文件清單

• 身份確認文件僅限於有效期限內的文件。
• 身份確認文件僅限於「姓名和出生日期」或「姓名和地址」與居住證明一致的文件。

A 政府機關發行的 帶照片的身份證明文件

• 駕駛執照
• 個人編號卡（附照片）
• 居民基本登記卡（附照片）
• 護照
• 殘疾人手冊
• 駕駛經歷證明書（僅限於平成24年4月1日以後發行的證明書）
• 居留卡（附照片）
• 特別永住者證（含照片）等

B　無照片的本人確認文件

• 個人編號卡（無照片）
• 健康保險卡 或 資格確認書
• 長期照顧保險證
• 年金手冊 或者 基礎年金號碼通知書（年金額改定通知書・年金匯款通知書包含在內）
• 各種年金證書
• 生活扶助受給者證
• 各種醫療證（圓乳・圓子・圓青）
• 母子手冊
• 出生登記已完成證明書
• 居留卡（無照片）
• 特別永住者證（無照片）
• 學生證（「姓名和出生日期」或「姓名和地址」上有記載的）
• 員工證（「姓名和出生日期」或「姓名和地址」上有記載的）等

註解：持有附有照片的公眾身份證明文件的人，可能只需提供一份身份確認文件即可進行確認（作為身份確認文件的補充，將確認IC密碼，或者對於在市內有居民登記的人，將進行聽證）

申請地點

1. 市民課市民窗口係（平日及假日開放日僅限）
2. 平尾辦事處（週六・週日・假日除外的平日）
3. 若葉台分所（週一至週五，除星期六、星期日及假日）

【受理時間】上午8時30分至下午5時（不過，假日開放日的上午11時45分至下午1時除外）

• 平尾辦事處
• 若葉台分所