个人号码卡(个人号码卡)的密码重新设置・更改

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页面ID1002631 更新日期令和6年12月16日

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关于个人号码卡(个人编号卡)密码重设

如果忘记了密码或密码被锁定,需要在市政府或办事处进行以下手续。
此外,签名用电子证书的密码(包含字母和数字的6到16位数字)可以在便利店等处办理。

必要文件

本人申请

  1. 个人号码卡
  2. 本人确认文件A1点B1点(以下称为“本人确认文件清单”)

法定代理人申请(本人未满15岁的人,成年被监护人)

除了上述文件外,还需要以下文件。

  1. 代理人的身份确认文件A2点A1点+B1点(以下称为“身份确认文件清单”)
  2. 【本人未满15岁】户籍誊本(本人和法定代理人的家庭在同一处,且本人户籍所在地在稲城市内的情况下不需要
  3. 【本人是成年被监护人】登记事项证明书

任意代理人申请

如需详细信息,请联系我们。
注释:在申请任意代理人的情况下,无法当天重设密码。

关于重新设置签名用电子证书的密码

您可以在便利店等处重新设置签名用电子证书(包含字母数字的6到16位数字)的密码。
注释:4位密码无法在便利店等处初始化。需要在市政府或办事处进行手续。
步骤如下。

  1. 下载专用应用程序(【适用于iPhone】/【适用于Android】)到手机上,并拍摄个人号码卡的卡面信息。
  2. 将个人号码卡靠近手机以读取IC芯片。在此时,输入用户电子证明用的密码(4位数字)。
  3. 通过用手机拍摄个人号码卡的照片和面部进行比对,完成事前准备。
  4. 在事前准备完成后24小时内,前往便利店等,靠近店内的自助终端,出示个人号码卡,并输入用户电子证明用的密码。
  5. 重新设置新的签名电子证书的密码。
  • 注释:可用的商店信息请查看公共个人认证服务门户网站。
  • 注释:详细的设置方法等请参见地方公共团体信息系统机构(J-LIS)。
  • 注释:如果在事前准备完成后超过24小时,请从头开始。

关于个人号码卡(个人号码卡)的密码更改

更改个人号码卡的密码的人需要在市政府或办事处进行以下手续。此外,也可以利用公共个人认证服务,在家中的电脑等进行手续。
注释:如果不清楚密码,请参阅上述“关于个人号码卡密码重设”的内容。

必要文件

本人申请

个人号码卡(需要验证密码)

法定代理人申请(本人未满15岁的人,成年被监护人)

除了上述文件外,还需要以下文件。
此外,仅法定代理人到场即可办理手续。

  1. 代理人的身份确认文件A2点A1点+B1点(以下称为“身份确认文件清单”)
  2. 【本人未满15岁】户籍誊本(本人和法定代理人的家庭在同一处,且本人户籍所在地在稲城市内的情况下不需要
  3. 【本人是成年被监护人】登记事项证明书

任意代理人申请

如需详细信息,请联系我们。
注释:在申请任意代理人时,无法立即更改密码。

电脑等申请

可以利用公共个人认证服务,在互联网上更改个人号码卡的密码。
除了需要能够连接互联网的环境外,还需要IC卡读写器和用户客户端软件。有关详细信息,请参阅以下内容。

本人确认文件列表

  • 身份确认文件仅限于有效期内的文件。
  • 本人确认文件必须与居住证明上的“姓名和出生日期”或“姓名和地址”一致。

A 政府机关发行的带照片的身份证明文件

  • 驾驶执照
  • 个人号码卡(带照片)
  • 居民基本台账卡(带照片)
  • 护照
  • 残疾人手册
  • 驾驶经历证明书(仅限于2012年4月1日以后发行的)
  • 居留卡(带照片)
  • 特別永住者证(带照片) 等

B 无照片的身份证明文件

  • 健康保险证
  • 长期护理保险证
  • 养老金手册
  • 基础养老金号码通知书
  • 各种养老金证书
  • 生活援助受给者证
  • 各种医疗证(马乳・马子・马青)
  • 母子手册(已提交出生登记的证明)
  • 居留卡(无照片)
  • 特別永住者证(无照片)
  • 学生证(“姓名和出生日期”或“姓名和地址”上有记载的)
  • 员工证(上面记载有“姓名和出生日期”或“姓名和地址”的证件)等

注释:持有带照片的公共身份证明的人,可能只需提供一份身份证明文件即可确认身份(作为身份证明文件的补充,可能会确认IC密码,或者对于在市内有居民登记的人,将进行听证)

申请地点

  1. 市民课市民窗口科(仅在工作日和假日开门日)
  2. 平尾办事处(仅限工作日,周六、周日及节假日除外)
  3. 若叶台办事处(仅限于周一至周五,除周六、周日和节假日)

【接待时间】上午8时30分到下午5时(但节假日开庙日的上午11时45分到下午1时除外)

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