Resposta à proposta para a Administração municipal em fevereiro de 2024
1. Administração municipal
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2. Saúde, Medicina, Bem-Estar, Criação dos filhos
| Não. | Data da Resposta | Título | Conteúdo | Resposta | Departamento de Respostas |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 dias | Sobre a solicitação do cartão de assistência à saúde mental e do suporte médico à autonomia | É necessário apresentar o Formulário de Solicitação de Declaração de Renda e Consentimento a cada vez, mas como a pessoa está fazendo a solicitação, isso não seria necessário? | O "Formulário de Solicitação de Declaração de Renda e Consentimento" é um documento de consentimento que permite aos funcionários verificar as informações em vez de solicitar a apresentação de comprovantes relacionados à renda. Independentemente da posse do Cartão My Number, com base no seu consentimento, os funcionários confirmam a renda e realizam a classificação da renda com este formulário. Este é um documento necessário para que o processo de solicitação seja realizado de forma suave e precisa, portanto, pedimos desculpas pelo incômodo e agradecemos sua cooperação. Estamos revisando continuamente para eliminar procedimentos e documentos desnecessários, levando em consideração a situação de outras cidades. |
Seção de Assistência à Pessoa com DeficiênciaAssistência às Pessoas com Deficiência |
| 2 | 2 dias | Método de notificação para atualização de apoio à autonomia | Embora as notificações cheguem por e-mail da cidade, isso tem causado estresse. Que tal permitir o download do Formulário de Solicitação no Site da Cidade de Inagi e enviar uma mensagem em massa para os que se qualificam na Seção de Assistência à Pessoa com Deficiência a cada mês de atualização, utilizando BCC, etc.? | Em relação à proposta de disponibilizar o Formulário de Solicitação para download no Site da Cidade de Inagi, devido ao fato de que o formato designado pela Prefeitura de Tóquio é em cópia, atualmente é difícil de implementar. A cidade também está promovendo a digitalização dos procedimentos administrativos, portanto, aproveitaremos as oportunidades para solicitar melhorias no formato à Prefeitura de Tóquio. Além disso, quanto ao envio de e-mails em massa, para evitar envios incorretos, a administração municipal proíbe o envio em massa de e-mails de acordo com suas normas internas. Atualmente, a Prefeitura de Tóquio está considerando notificações de atualização utilizando o LINE, e iremos analisar o conteúdo e considerar a possibilidade de mudar para esse método. A cidade continuará a considerar maneiras de fornecer as informações necessárias para aqueles que desejam. |
Seção de Assistência à Pessoa com DeficiênciaAssistência às Pessoas com Deficiência |
| 3 | 13 dias | Sobre a Merenda Escolar das Escolas de Ensino Fundamental | Será que, assim como os 23 distritos, a Cidade de Inagi também terá a gratuidade das taxas de alimentação escolar? | Os custos para fornecer a Merenda Escolar são arcados pelos Responsáveis na forma de custos de ingredientes, conforme a Lei da Merenda Escolar. No entanto, todos os outros custos, como salários dos cozinheiros, despesas com energia e água da cozinha, manutenção de equipamentos e custos operacionais, são cobertos por fundos públicos. A taxa da Merenda Escolar é uma fonte valiosa de recursos para o município na realização do programa de Merenda Escolar, e acreditamos que, neste momento, é difícil torná-la completamente gratuita para manter a qualidade e a quantidade da merenda fornecida. Além disso, para famílias de baixa renda, os custos da Merenda Escolar são totalmente subsidiados por Assistência Social e auxílio à escolaridade, resultando na efetiva gratuidade da Merenda Escolar. No futuro, caso sejam oferecidos subsídios pelo governo nacional ou pela Prefeitura de Tóquio, iremos utilizar esses recursos para fornecer assistência conforme necessário. |
Departamento de Assuntos Acadêmicos |
| 4 | 28 dias | Solicitação de consideração para a contratação do programa de apoio ao uso de babás em Tóquio | Os serviços de apoio familiar e de ajudantes oferecidos pela cidade têm desafios como "não disponíveis imediatamente", "horários de uso limitados" e "não disponíveis nos finais de semana". No entanto, o programa de apoio ao uso de babás da Prefeitura de Tóquio não apresenta esses problemas, por isso, gostaria que fosse adotado. | Estamos cientes das questões levantadas sobre o programa de apoio à criação dos filhos e estamos trabalhando na expansão dos prestadores de serviços de apoio à criação dos filhos, bem como na formação de membros ativos do Centro de Apoio à Família. Continuaremos a nos esforçar para tornar esses serviços ainda mais acessíveis. Além disso, em relação ao programa de apoio ao uso de babás da Prefeitura de Tóquio, mais da metade dos prestadores de serviços certificados pela Prefeitura de Tóquio enfrenta dificuldades significativas para enviar babás para a cidade de Inagi devido à escassez de babás, o que impossibilita atender às necessidades dos cidadãos de Inagi. Além disso, há poucos exemplos de implementação em outras cidades, portanto, ainda há muitas questões a serem pesquisadas, e no momento não há planos para considerar a contratação. Além disso, como uma das políticas da cidade de Inagi, estamos desenvolvendo um programa de apoio à criação dos filhos centrado em creches certificadas, que também oferece cuidados temporários em grupo, então, por favor, aproveite. Continuaremos a nos esforçar para apoiar a criação dos filhos de forma abrangente, incluindo a redução da carga sobre as famílias que criam filhos. |
Setor de Projetos do Espaço de Brincar Kōyōdai do Centro de Apoio Integral para Pais e Filhos |
| 5 | 28 dias | Sobre a taxa de consulta inicial do Hospital Municipal | Sempre fui atendido na clínica local, mas desta vez foi uma emergência, então fui ao Hospital Municipal e a taxa de consulta inicial foi de 7700 ienes. Por que é tão caro? | Em relação à taxa de seleção de tratamento na primeira consulta de 7.700 ienes, isso inclui o valor do imposto sobre consumo adicionado à tarifa mínima estabelecida pelo sistema de remuneração médica do país. No nosso hospital, que foi reconhecido como uma instituição médica de referência pela Prefeitura de Tóquio, é necessário que os pacientes que não apresentarem uma carta de encaminhamento arcam com a taxa de seleção de tratamento na primeira consulta. Desde outubro do ano passado, temos informado sobre a divisão de funções entre clínicas e hospitais por meio de avisos internos, nosso site e comunicados, solicitando a compreensão e cooperação dos pacientes para que verifiquem primeiro se é necessário consultar o hospital, indo a uma clínica. Além disso, mesmo quando recebemos consultas diretas ao hospital, temos atendido os pacientes perguntando sobre os sintomas, mas pedimos que, no futuro, aqueles que necessitam consultar o hospital tragam uma carta de encaminhamento ao visitá-lo, para que possamos continuar a garantir que os que precisam possam ser atendidos. |
Setor de Atendimento Ambulatorial do Hospital Municipal |
3. Desenvolvimento urbano・Questões relacionadas ao ambiente residencial
| Não. | Data da Resposta | Título | Conteúdo | Resposta | Departamento de Respostas |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 dias | Sobre o descarte ilegal |
Temos observado atos de descarte ilegal ao longo das estradas ao redor do complexo Hirao e nas laterais da Yato Street e das áreas ajardinadas. Embora nos esforcemos para limpar quando percebemos, não há como controlar isso? |
Agradecemos por esta oportunidade de expressar nossa gratidão pelas atividades de limpeza diárias. |
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| 2 | 28 dias | Sobre o endereço |
A área de Nanzan já se passaram 3 anos desde a reorganização do loteamento, mas parece que não há mapas disponíveis em mapas Zenrin ou Google Maps. Pode ser um assunto que os cidadãos devem solicitar a cada empresa, mas gostaria que soubessem que essa situação existe. |
Quanto à área do Sudeste de Nanyama, com o progresso do Projeto de Reajuste de Terras, a paisagem da cidade está mudando diariamente. Em resposta aos pedidos de fornecimento de materiais de algumas empresas, como a Zenrin Co., Ltd. e empresas de sistemas de navegação por GPS, estamos fornecendo informações sobre a situação da infraestrutura viária através da cidade e da associação de reestruturação de terrenos. Por outro lado, existem muitos dados de informações de mapas gerenciados por outras empresas que não solicitaram o fornecimento de materiais, e a cidade e a associação de reestruturação de terrenos não estão fornecendo essas informações por conta própria. No entanto, quando houver consultas, continuaremos a fornecer informações como fizemos até agora. Além disso, quanto aos endereços na área do Sudeste de Nanyama, até que o projeto seja concluído, estamos utilizando endereços provisórios. O site da associação de reestruturação de terrenos publica um mapa de orientação de endereços e atualiza as informações regularmente. Portanto, para consultas sobre endereços, pedimos que verifiquem o site da associação de reestruturação de terrenos. A cidade, levando em consideração os pedidos de todos, continuará a fornecer as informações necessárias no futuro. |
Seção de Gestão de Projetos de Reorganização de Lotes |
| 3 | 28 dias |
Sobre a condição da estrada da antiga estrada de Kawasaki |
Por que, apesar do avanço da subterraneização dos postes de eletricidade, houve um aumento recente de postes na antiga estrada Kawasaki? | Em relação ao poste de eletricidade instalado na antiga estrada Kawasaki (via auxiliar 6), que você entrou em contato, atualmente, um poste temporário foi instalado na estrada devido à substituição do poste envelhecido que está localizado em propriedade privada. Este poste temporário será removido após a conclusão da substituição do poste na propriedade privada. As Empresas foram orientadas a exibir claramente que se trata de um "poste temporário" e o "período previsto para a instalação". Além disso, a instalação de novos postes de eletricidade na estrada não é, em princípio, permitida, mas, devido ao envelhecimento dos postes, pode haver a instalação temporária de postes na estrada no futuro. |
Seção de Gestão da Administração |
4. Educação (escolas e Aprendizagem ao longo da vida) relacionada
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5. Outras questões
| Não. | Data da Resposta | Título | Conteúdo | Resposta | Departamento de Respostas |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 dias | Sobre equipamentos de prevenção de desastres | Eu me lembro que havia um plano para estabelecer um centro de prevenção de desastres com banheiros portáteis e outras instalações na área antiga de Sakahama, em Hirao (Nihon University), mas durante o terremoto da Península de Noto, recebi a impressão de que havia muitas opiniões sobre a falta de banheiros e água potável, então gostaria que um centro de prevenção de desastres fosse estabelecido. | A cidade está se preparando para casos em que as instalações de esgoto sejam danificadas, estocando banheiros portáteis em abrigos designados e instalando banheiros em bueiros para situações de desastre. Além disso, para garantir água potável e água para uso doméstico, além das estações de abastecimento de água em situações de desastre (Estação de Abastecimento Koyodai com 2.000 metros cúbicos, Estação de Abastecimento Sakahama com 1.510 metros cúbicos, Estação de Abastecimento Wakabadai com 2.160 metros cúbicos, que fornece cerca de 20 dias de água potável para cada cidadão), também fornecemos água potável a partir de 19 hidrantes localizados perto dos abrigos designados, além de 37 pontos de abastecimento de água de emergência nos abrigos designados. Também estamos trabalhando para garantir água potável e água para uso doméstico, instalando poços de água para uso doméstico em 19 abrigos designados, como as Escolas de Ensino Fundamental. Portanto, não há planos para a construção de um centro de prevenção de desastres com banheiros e água para uso doméstico na área antiga de Sakahama, em Hirao, conforme sugerido. Além disso, a localização dos pontos de abastecimento de água designados e das instalações que podem fornecer água de emergência pode ser verificada no "Mapa de Risco Web de Inagi" no Site da Cidade de Inagi ou no "Mapa de Prevenção de Desastres de Inagi" que foi distribuído a todos os lares em 2020. A cidade continuará a trabalhar em medidas de prevenção e redução de desastres com base nas lições aprendidas com os grandes terremotos que ocorreram em várias partes do país. |
Divisão de Prevenção de Desastres |
| 2 | 7 dias |
Sobre o folheto do Eltax |
O URL mencionado no folheto do Eltax que foi enviado pelo correio estava incorreto, e os funcionários da Seção de Tributação não estavam cientes disso. Por que está diferente? | O município disponibiliza folhetos sobre impostos que foram solicitados de vários locais em nossos pontos de atendimento. Para mais detalhes sobre documentos que não foram elaborados pela cidade, solicitamos que entrem em contato com a entidade emissora. | Seção de Tributação Imposto Municipal |
| 3 | 7 dias | Sobre o Site da Cidade | Na página do "Gabinete do Prefeito", está escrito que "Propostas para a Administração municipal são aceitas através de 'Propostas para a Administração municipal'." Não seria apropriado incluir um link para que as pessoas que lerem isso possam enviar suas propostas imediatamente? | Com base nas opiniões que recebemos, adicionamos um link para acessar o conteúdo "Propostas para a Administração municipal" na seção "Sala do Prefeito". Continuaremos a nos esforçar para criar um site que seja fácil de visualizar e utilizar para todos. |
Seção de Secretariado e Relações Públicas - Setor de Comunicação e Audiência |
| 4 | 7 dias | Falta de consciência dos funcionários municipais sobre a questão | Como a consciência dos funcionários está faltando, pode ser que a educação dos docentes e funcionários não esteja sendo realizada adequadamente. | A Cidade de Inagi estabeleceu o "Manual de Atendimento aos Funcionários da Cidade de Inagi" e está trabalhando de forma organizada para melhorar as habilidades de atendimento, para que cada funcionário seja confiável e querido pelos cidadãos. No futuro, continuaremos a realizar treinamentos e orientações no local de trabalho para que os funcionários da cidade se esforcem em suas funções com atitudes e atendimentos adequados, sempre se colocando no lugar do outro. |
Seção de Treinamento e Bem-Estar do Departamento de Recursos Humanos |
| 5 | 8 dias | Sobre a emissão de vários certificados em lojas de conveniência utilizando o Cartão My Number | Gostaria que a emissão de certidões de registro civil também pudesse ser feita em quiosques de conveniência. | Em relação ao serviço de emissão de certidões de registro civil em lojas de conveniência, decidimos não implementá-lo devido a razões como a baixa taxa de utilização em outros municípios fora dos guichês, e os altos custos iniciais de implementação (como custos de reforma de sistema além das taxas de contratação). Além disso, com a revisão da Lei de Registro Civil em 2019, a partir de 1º de março de 2024, será possível obter certidões de registro civil em guichês de prefeituras em todo o país, independentemente do local de registro. Além disso, a anexação da certidão de registro civil, que era necessária ao fazer notificações de registro, não será mais necessária, em princípio. Além disso, está previsto que, no futuro, a anexação da certidão de registro civil, que era necessária para vários procedimentos de seguridade social, poderá ser omitida, o que se espera que reduza as oportunidades de obtenção de certidões de registro civil em comparação com o presente. Por essas razões, não está prevista a implementação do serviço de emissão de certidões de registro civil em lojas de conveniência neste momento. Além disso, as certidões de registro civil de Inagi podem ser solicitadas por correio. Sinta-se à vontade para utilizá-las. |
Departamento de Serviços ao Cidadão Registro de Família |
| 6 | 13 dias | Sobre a promoção do turismo | Hirao possui locais bonitos, como os sítios arqueológicos Jomon, então que tal promovê-los no site ou colocar cartazes com códigos QR para informações turísticas no local? | Em relação à explicação turística com código QR que você solicitou, temos o "Mapa de Guia de Áudio do Museu de Campo de Inagi", produzido em abril de 2023 em colaboração com estudantes da Universidade Komazawa e parcerias comunitárias. Atualmente, este material está disponível na Prefeitura, na Biblioteca Central e em outras instalações públicas, bem como no Centro de Informações Turísticas da Cidade de Inagi, "Base de Lançamento de Inagi - Pair Terrace", e dentro da Estação Inagi-Naganuma da Linha JR Nambu. Além disso, em relação aos produtos exclusivos da região do Sr. Kunio Okawara, estamos vendendo copos de Gundam, bolsas de mão, chaveiros de Bottoms, medalhas de bueiro, entre outros, na "Base de Lançamento de Inagi - Pair Terrace". |
Departamento de Turismo |
| 7 | 28 dias | Taxas de uso das quadras de tênis da Cidade de Inagi, taxas de iluminação e transferências em caso de chuva | Até agora, quando não era possível utilizar as quadras de tênis devido à chuva, era possível fazer a compensação no pagamento da próxima taxa de uso da quadra. No entanto, a partir de abril, devido à mudança do administrador designado, foi informado que a taxa de uso da quadra que não pôde ser compensada deve ser solicitada na Prefeitura para reembolso. Não é possível garantir que, mesmo com a mudança do administrador designado, o atendimento continue como antes? Além disso, não seria possível permitir que as solicitações também sejam feitas no balcão do Ginásio Poliesportivo? A divulgação tem sido insuficiente, então gostaria que fosse bem comunicada aos usuários. | Com a mudança do sistema em relação à atualização dos gestores designados das instalações esportivas nos parques públicos da cidade, incluindo as quadras de tênis, as taxas de uso que antes eram recebidas pela cidade passarão a ser a receita dos gestores designados a partir do uso em abril do 6º ano da Era Reiwa. Portanto, não será possível realizar compensações a partir de abril para os períodos em que não foi possível utilizar as instalações devido a chuvas, e tomaremos medidas para reembolsar. Para as taxas de uso que não podem ser compensadas, será necessário um procedimento para solicitar o reembolso à cidade, mas, conforme sugerido, também estaremos prontos para receber os documentos na recepção do Ginásio Poliesportivo. Além disso, forneceremos informações detalhadas sobre o reembolso das taxas de uso gradualmente no Site da Cidade de Inagi e em outros locais. |
Departamento de Promoção de Esportes Seção de Promoção de Esportes |
| 8 | 28 dias | Sobre a Canção da Cidade de Inagi | Quando a canção da cidade toca pelo sistema de rádio de emergência, meu coração se acalma e sinto uma onda de nostalgia pela minha terra natal. Espero que a canção da cidade de Inagi continue a ser amada pelos cidadãos por muito tempo. Obrigado pela maravilhosa canção da cidade. | Agradecemos pelos comentários maravilhosos sobre a canção da Cidade de Inagi. A Cidade de Inagi está promovendo o uso da canção oficial da cidade através do site oficial e outros meios, com o objetivo de que ela se enraize entre muitos cidadãos. Queremos nos esforçar ainda mais para a divulgação da canção da Cidade de Inagi, para contribuir com a formação do orgulho cívico dos cidadãos. |
Divisão de Planejamento e Políticas, Divisão de Assuntos Gerais e Contratos |
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