令和6年2月市政的提案回覆
1．市政相關事項
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2.健康・醫療・福利・育兒相關事項
| 沒有。 | 回答日 | 標題 | 內容 | 回答 | 回答科・係 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2日 | 精神障礙者保健福利手冊和自立支援醫療的申請事項 | 每次都需要提交家庭・所得調查表兼同意書，但因為本人正在申請，所以應該不需要吧。 | 關於「世帯・所得調書兼同意書」，這是為了省略提交有關所得等的證明，而讓職員確認資訊的同意書。無論是否持有個人編號卡，基於您的同意，職員將確認所得，並根據此表格進行所得區分的計算。這是為了順利且準確地進行申請手續所需的文件，因此給您帶來不便，敬請合作。 我們將參考其他城市的情況，隨時檢討以消除不必要的手續和文件。 |
障礙福利課障礙福利係 |
| 2 | 2日 | 關於自立支援更新的通知方式 | 市的郵件會發送通知，但因為造成壓力，是否可以讓市官方網站下載申請書，並在每個更新月份由障礙福利課以BCC等方式一次性發送給相關人士呢？ | 關於您提出的申請書可以在稻城市官方網站上下載的事項，由於東京都指定的格式為複寫式，因此目前實現上存在困難。市政府也在推進行政程序的線上化，因此將把握機會向東京都提出改善格式的要求。 此外，關於群發郵件的發送，為了防止誤發，市內規定禁止群發郵件。目前，東京都正在考慮利用LINE進行更新通知，我們將對內容進行審查，並考慮轉向該方式。 市政府將繼續考慮，以便向希望的人提供所需的信息。 |
障礙福利課障礙福利係 |
| 3 | 13日 | 關於國小及國中學校午餐費用 | 稻城市會像23區一樣實施免費學校午餐費用嗎？ | 提供學校午餐的費用，根據學校午餐法，家長需負擔食材費作為學校午餐費，但其他如廚師的人件費、廚房的水電費、設備的維護管理費、運營費等費用則全部由公費負擔。學校午餐費是市政府在進行學校午餐事業時的重要財源，為了保持提供的午餐質量和數量，目前完全無償是困難的。此外，對於低收入家庭，生活扶助費和就學援助費會全額補助學校午餐費，實質上實現了學校午餐費的無償化。 未來，若國家或東京都提供補助金等，我們將適時利用這些資源進行補助。 |
學務課學務係 |
| 4 | 28日 | 請考慮採用東京都嬰兒照護服務支援計畫 | 市政府提供的家庭支援和幫助者業務存在「無法立即使用」、「可用時間短」、「週末無法使用」等問題，但東京都的保姆使用支援業務則沒有這些問題，因此希望能夠採用。 | 針對育兒支援助手業務等所提出的問題，市政府也已經認識到，並且正在致力於擴充育兒支援助手業者以及對家庭支援中心業務的活動會員進行培訓等，未來也將努力使這些業務變得更加便捷。 此外，關於東京都的保姆利用支援業務，超過一半的東京都認證業者因為保姆不足，導致在稻城市內派遣保姆非常困難，無法滿足稻城市民的需求，且其他城市的導入案例也很少，因此仍有許多研究課題，目前尚無採用考慮的計劃。 另外，作為稻城市施策之一，我們已經推進以認證托育中心等集體托育為中心的育兒支援業務，並提供集體托育的一時托管服務，請您善加利用。 未來我們將繼續努力，全面推進育兒支援業務，包括減輕育兒家庭的負擔。 |
親子包括支援中心課向陽台遊戲廣場事業係 |
| 5 | 28日 | 關於市立醫院的初診費用 | 我一直在當地的診所就診，但這次因為緊急，所以去了市立醫院，初診費用是7700日圓。為什麼這麼貴呢？ | 關於您詢問的初診時選定療養費7,700元，這是根據國家的診療報酬制度所規定的最低費用，加上消費稅的金額。在被東京都認定為介紹受診重點醫療機構的本院，要求沒有持有介紹狀的患者需負擔初診時選定療養費。 自去年10月以來，關於診所和醫院的角色分工，我們已透過院內公告、官方網站及廣報等方式進行宣導，請您首先到診所確認是否需要在市立醫院就診，感謝您的理解與合作。此外，若之前直接聯繫醫院詢問，我們也會根據症狀等進行回應，但未來仍希望必要的患者能夠就診，請您在來院時攜帶介紹狀就診，感謝您的理解與合作。 |
市立醫院醫事課外來係 |
3.城鎮營造・住居環境相關事項
| 沒有。 | 回答日 | 標題 | 內容 | 回答 | 回答科・係 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2日 | 關於非法棄置 |
在平尾團地的外圍道路以及谷戶通的道路旁和植栽中，時常可以看到不法投棄的行為。雖然我們會注意到並努力進行清掃，但是否有辦法加以取締呢？ |
在此感謝日常的清掃活動。 |
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| 2 | 28日 | 關於地址 |
南山地區雖然已經過了3年的區劃整理，但在Zenrin地圖和Google地圖等上似乎仍然不存在地圖。這可能是市民應該向各公司申請的事項，但我希望大家能了解這樣的情況。 |
南山東部地區由於土地重劃事業的進展，街道日新月異，對於來自株式会社ゼンリン社及導航系統公司的資料提供請求，我們會透過市政府及土地重劃組合提供道路整備狀況等資料。 另一方面，對於沒有資料提供請求的其他企業所管理的地圖資訊也有很多，市政府及土地重劃組合並不主動提供這些資訊。若有詢問，我們將如以往一樣提供相關資訊。 此外，南山東部地區的地址在事業完成之前，使用暫時地址，土地重劃組合的官方網站上會刊載地址指引圖，並定期更新資訊。因此，關於地址的詢問，請查閱土地重劃組合的官方網站。 市政府將根據大家的需求，繼續提供必要的資訊。 |
區畫整理課事業管理係 |
| 3 | 28日 |
關於舊川崎街道的道路狀況 |
現在，儘管電柱地下化正在進行中，為什麼最近在舊川崎街道上電柱卻增加了呢？ | 您所詢問的舊川崎街道（補助市道6號線）上設置的電柱，目前因為民地內的電柱老化需要更換，暫時在道路內設置了臨時電柱，待民地內的電柱更換完成後將會拆除。 已經指導業者明確顯示「臨時電柱」及「預定設置期間」。 另外，原則上不允許在道路內新設電柱，但隨著電柱的老化，未來可能會暫時在道路內設置臨時電柱。 |
管理課管理組 |
4.教育（學校・終身學習）相關事項
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5. 其他事項
| 沒有。 | 回答日 | 標題 | 內容 | 回答 | 回答科・係 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2日 | 關於防災設備等 | 我記得以前有計劃在稻城市平尾舊坂濱地區（日大）附近設立簡易廁所等的防災中心，但在能登半島地震期間，聽到很多人反映廁所和生活用水的不足非常困擾，因此希望能設立防災中心。 | 市府為了應對下水道設施受災的情況，已在指定避難所儲備簡易廁所及設置災害時的曼霍爾廁所。 此外，作為飲用水及生活用水的確保，東京都設置的災害時供水站（向陽台給水所2,000立方公尺、坂濱配水所1,510立方公尺、若葉台給水所2,160立方公尺（市民每人約20天的飲用水）），以及在國小及國中等指定避難所附近設置的19座消火栓，還有37處指定避難所的應急供水栓，提供飲用水，同時在國小及國中等指定避難所的19處設置災害時生活用水井，努力確保飲用水和生活用水。 因此，您所提議的在稻城市平尾舊坂濱地區設置廁所和生活用水的防災中心的計畫並不存在。 另外，指定供水據點及可進行應急供水的設施位置，請參考稻城市官方網站的「Web版稻城市災害地圖」或在令和2年全戶發放的「稻城市防災地圖」。 市府將繼續根據全國各地發生的大規模地震的教訓，致力於防災及減災對策。 |
防災科防災係 |
| 2 | 7日 |
關於Eltax的宣傳冊 |
投遞在郵筒中的EltaX宣傳單上所記載的URL不正確，稅務課的職員並未掌握此情況。為什麼會不正確呢？ | 本市已在窗口設置了各地要求設置的有關市稅的宣傳單。關於市府未製作的文件詳細資訊，敬請聯繫發行單位。 | 稅務課市民稅係 |
| 3 | 7日 | 關於市官方網站 | 在「市長的房間」頁面的正文中寫著『對市政的建議是「我們接受對市政的提案。」』，但是否應該設置一個鏈接，以便讀到這段文字的人能夠立即發送對市政的提案。 | 根據您此次提供的意見，我們在「市長的房間」的內容中，新增了一個可以訪問「市政提案」內容的連結。 今後，我們將繼續努力打造一個讓每個人都能輕鬆查看和使用的稻城市官方網站。 |
秘書及公關課廣報廣聽係 |
| 4 | 7日 | 市職員缺乏當事者意識的問題 | 由於員工缺乏當事者意識，是否無法妥善進行員工的教育。 | 稻城市制定了《稻城市職員接遇手冊》，以便每位職員都能成為受到市民信賴和喜愛的職員，並組織性地提升接待能力。 今後，我們將繼續關心對方的感受，並在職務上以適當的態度和接待方式努力工作，進行培訓和在職指導。 |
人事課培訓福利科 |
| 5 | 8日 | 關於使用個人編號卡在便利商店辦理各種證明文件的事宜 | 希望能夠在便利商店發放戶籍謄本等文件。 | 關於戶籍謄本的便利商店交付服務，因為在最初考慮導入時，其他城市的窗口以外的使用率低，初期導入費用（委託費用以外的系統改修費等）極為高昂等原因，因此判斷不予導入。 此外，戶籍法於令和元年進行了修正，從令和6年3月1日起，無論本籍地，皆可在全國的市區町村役所窗口取得戶籍謄本。此外，戶籍申報時所需的戶籍謄本附件原則上不再需要。 此外，未來計劃也將省略在各種社會保障手續中需要提交的戶籍謄本附件，因此預期取得戶籍謄本的機會將比現在減少。 基於這些原因，目前不計劃導入戶籍謄本的便利商店交付服務。 另外，稻城市本籍的戶籍謄本也可以通過郵寄申請。請多加利用。 |
市民課戶籍科 |
| 6 | 13日 | 關於觀光推進等 | 平尾有著如縄文遺跡等美麗的風景，您可以在官方網站上宣傳，或在現場張貼附有觀光說明的QR碼海報，怎麼樣呢？ | 關於您詢問的附有QR碼的觀光說明，於令和5年4月由駒澤女子大學學生與公民合作製作的「音聲導覽地圖稻城野外博物館」已經完成。目前在市政府及中央圖書館等公共設施，以及稻城市觀光資訊中心「稻城發信基地Pair Terrace」、JR南武線稻城長沼站內等地均有提供使用。 此外，大河原邦男先生的地區限定商品在「稻城發信基地Pair Terrace」有販售，包括高達的保溫杯、手提袋、底特律的鑰匙圈、下水道蓋紀念幣等。 |
觀光科觀光係 |
| 7 | 28日 | 稻城市網球場的使用費用、照明費用的雨天補償等相關事項 | 至今為止，因為雨天等原因無法使用網球場的情況下，之前在支付下一次場地費用時可以進行轉換，但從四月開始，由於指定管理者的變更，無法轉換的場地使用費用需要向市政府申請，並將進行退款。即使指定管理者變更，是否能夠繼續如以往的方式進行處理？另外，是否能夠在綜合體育館的窗口也能進行申請？因為宣傳不足，希望能夠讓使用者充分了解這些資訊。 | 隨著市立公園內體育設施的指定管理者更新，特別是網球場，制度將會有所變更。從令和6年4月的使用開始，過去進入市的使用費將轉變為指定管理者的收入。因此，由於雨天等原因無法使用的部分，從4月起將無法進行補償，因此我們將採取退款的方式來處理。 對於無法進行補償的設施使用部分，需向市提出退款請求的手續，但如您所建議的，我們將在綜合體育館窗口也能夠接受文件。 此外，關於使用費退款的詳細資訊，我們將在稻城市官方網站等地方逐步進行通知。 |
運動推動科運動推動係 |
| 8 | 28日 | 關於稻城市市歌 | 從防災無線中流出的市歌讓我心情平靜，思念故鄉的情感湧上心頭。我希望稻城市歌能夠長久地受到市民的喜愛。謝謝這首美妙的市歌。 | 感謝您對稻城市歌的美好感想。 稻城市正在利用官方網站等推廣稻城市歌的使用，目的是讓更多市民能夠接受它。 我們希望進一步推廣稻城市歌，以促進市民的公民自豪感。 |
企劃政策課企劃政策係、總務契約課總務係 |
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