2024년 2월 시정에 대한 제안의 답변
1．시정에 관한 것
0건
2. 건강, 의료, 복지, 육아에 관한 것
| 번호. | 답변일 | 제목 | 내용 | 답변 | 답변과·과 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2일 | 정신장애인 건강복지 수첩과 자립지원 의료 신청에 대하여 | 매번, 세대・소득 조서 겸 동의서를 제출할 필요가 있지만, 본인이 신청하고 있기 때문에 필요하지 않을 것입니다. | "가족・소득 조서 겸 동의서"에 관해서는, 소득 등에 관한 증명의 제출을 생략하는 대신 직원이 정보를 확인할 수 있도록 하는 동의서입니다. 개인번호카드의 유무에 관계없이, 동의에 따라 직원이 소득을 확인하고 이 용지를 통해 소득 구분의 산정을 진행하고 있습니다. 신청 절차를 원활하고 정확하게 진행하기 위해 필요한 서류이므로, 번거로우시겠지만 협조를 부탁드립니다. 불필요한 절차나 용지는 없애기 위해 다른 시의 상황도 참고하면서 수시로 검토를 진행하겠습니다. |
장애인복지과장애인 복지계 |
| 2 | 2일 | 자립 지원 갱신 통지 방법에 대해 | 시의 이메일로 알림이 도착하지만 스트레스를 유발하고 있으므로, 시 홈페이지에서 신청서를 다운로드할 수 있도록 하고, 매월 업데이트 시 장애인복지과에서 해당자에게 BCC 등으로 일괄 발송하는 것은 어떨까요? | 제안하신 신청서를 시 홈페이지에서 다운로드할 수 있도록 하는 건에 대해서는, 도쿄도 지정 양식이 복사식이기 때문에 현재로서는 실현이 어려운 상황입니다. 시에서도 행정 절차의 온라인화를 추진하고 있으므로, 도쿄도에 대해 양식이 개선될 수 있도록 기회를 포착하여 요청하겠습니다. 또한, 일괄 이메일 발송에 대해서는, 오발송을 방지하기 위해 시의 내부 규정으로 이메일의 일괄 발송을 금지하고 있습니다. 현재, 도쿄도가 LINE을 활용한 업데이트 알림을 검토하고 있으므로, 내용을 면밀히 검토하여 그쪽으로 전환하는 것도 검토하겠습니다. 시는 희망하시는 분들에게 필요한 정보를 전달할 수 있도록 계속해서 검토하겠습니다. |
장애인복지과장애인 복지계 |
| 3 | 13일 | 초등학교 및 중학교 학교급식비에 대해 | 23구처럼 이나기시도 급식비 무상화가 될까요? | 학교급식을 제공하는 비용은 학교급식법에 따라 보호자가 식자재비를 학교급식비로 부담하고 있으나, 그 외의 조리원의 인건비, 조리장의 광열수비, 시설의 유지관리비, 운영비 등의 비용은 모두 공비로 충당되고 있습니다. 학교급식비는 시가 학교급식 사업을 수행하는 데 있어 귀중한 재원이 되고 있으며, 제공하는 급식의 질과 양을 유지하기 위해서는 현재로서는 완전히 무상으로 하는 것이 어렵다고 생각하고 있습니다. 또한, 저소득 가구에 대해서는 생활보호비와 취학지원비로 학교급식비를 전액 지원하고 있어, 실질적으로 학교급식비의 무상화가 이루어지고 있습니다. 앞으로, 국가나 도쿄도에서 보조금 등이 제시될 경우에는 이를 활용한 보조를 적절히 진행해 나가겠습니다. |
학무과 학무계 |
| 4 | 28일 | 도쿄도 베이비시터 이용 지원 사업의 채용 검토 요청 | 시에서 제공하는 패밀리 서포트와 헬퍼 사업은 "즉시 이용할 수 없다", "이용 가능한 시간이 짧다", "주말 이용 불가" 등의 문제가 있지만, 도쿄도 베이비시터 이용 지원 사업에서는 이러한 문제가 없으므로 꼭 채택해 주셨으면 합니다. | 육아 지원 헬퍼 사업 등에서 지적된 문제에 대해서는 시에서도 인식하고 있으며, 육아 지원 헬퍼 사업자의 확대와 패밀리 서포트 센터 사업의 활동 회원에 대한 교육 등에 힘쓰고 있으며, 앞으로도 더욱 이용하기 쉬운 사업이 되도록 노력하겠습니다. 또한, 도쿄도 베이비시터 이용 지원 사업에 대해서는, 도쿄도의 인증 사업자의 절반 이상이 베이비시터 부족으로 인해 이나기시 내로의 베이비시터 파견이 매우 어렵고, 이나기시민의 요구에 부응할 수 없는 상황이며, 타시의 도입 사례가 적은 등, 아직 연구 과제가 많기 때문에 현재로서는 채용 검토 예정이 없습니다. 또한, 이나기시의 정책 중 하나로 추진해 온 인증 어린이집 등의 집단 보육을 중심으로 한 육아 지원 사업을 정비하고, 집단 보육에서의 일시 보육도 있으니, 활용해 주시기 바랍니다. 앞으로도 육아 가구의 부담 경감을 포함하여 포괄적으로 육아 지원 사업에 힘쓰겠습니다. |
부모와 자녀 포괄지원센터과 놀이광장 사업계 |
| 5 | 28일 | 시립병원의 초진료에 대하여 | 항상 지역 클리닉에서 진료를 받지만, 이번에는 긴급 상황이어서 시립병원을 방문했더니, 초진료가 7700엔이었습니다. 왜 이렇게 비싼 걸까요? | 문의하신 초진 시 선택 치료비 7,700엔에 대해서는, 국가의 진료 보수 제도에 의해 정해진 최저 요금에 소비세를 추가한 것입니다. 도쿄도에서 소개받은 중점 의료기관으로 인증된 당원에서는, 소개장을 지참하지 않고 진료를 받으시는 환자분께 초진 시 선택 치료비를 부담해 주실 필요가 있습니다. 작년 10월 이후, 클리닉과 병원의 역할 분담에 대해서는, 병원 내 게시 및 홈페이지, 홍보 등을 통해 안내하고 있으며, 시립병원에서 진료가 필요한지 여부를 먼저 클리닉을 방문하여 확인해 주시기를 이해와 협조를 부탁드리고 있습니다. 또한, 이전부터 직접 병원에 문의를 주신 경우에도 증상 등을 여쭤보고 대응하고 있으나, 앞으로도 계속해서 필요한 분들이 병원을 방문할 수 있도록, 내원 시에는 소개장을 지참하여 진료를 받으시기를 이해와 협조를 부탁드립니다. |
시립병원 의무과 외래 담당 |
3.도시 조성・주거 환경에 관한 것
| 번호. | 답변일 | 제목 | 내용 | 답변 | 답변과·과 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2일 | 불법 투기 |
히라오 단지의 외곽 도로와 야토 도로의 도로 옆 및 식재 공간에 불법 투기가 발생하고 있습니다. 우리가 스스로 청소하도록 노력하고 있지만, 어떻게든 단속할 수는 없을까요? |
일상적인 청소 활동에 대해 이 자리를 빌어 감사의 말씀을 드립니다. |
|
| 2 | 28일 | 주소에 대하여 |
남산 지역은 구획 정리로부터 3년이 경과했음에도 불구하고, 젠린 지도나 구글 맵 등에는 지도가 존재하지 않는 것 같습니다. 시민들이 각 회사에 신청해야 할 사안일 수 있지만, 이러한 상황임을 알고 계셨으면 합니다. |
남산 동부 지역에 대해서는, 구획 정리 사업의 진행에 따라, 매일 거리 풍경이 변화하고 있으며, 주식회사 젠린사 및 내비게이션 시스템 회사 등 일부 기업으로부터의 자료 제공 요청에 대해서는, 시 및 구획 정리 조합을 통해 도로의 정비 상황 등의 자료 제공을 하고 있습니다. 한편, 자료 제공 요청이 없는 기타 기업 등이 관리하고 있는 지도 정보도 많이 있으며, 시 및 구획 정리 조합이 스스로 정보 제공은 하고 있지 않습니다. 또한, 문의가 있었을 때는, 지금까지와 마찬가지로 정보 제공을 계속해 나가겠습니다. 또한, 남산 동부 지역 내의 주소에 대해서는, 사업이 완료될 때까지는, 임시적인 주소를 사용하고 있으며, 구획 정리 조합의 홈페이지에는 주소 안내도가 게재되어 있고, 정기적으로 정보를 업데이트하고 있습니다. 따라서, 주소에 관한 문의는 구획 정리 조합의 홈페이지를 확인해 주시기 바랍니다. 시로서는, 여러분의 요청을 반영하여, 앞으로도 필요한 정보 제공을 계속해 나가겠습니다. |
구획 정리과 사업 관리 계 |
| 3 | 28일 |
구 가와사키 도로의 도로 상황에 대하여 |
현재 전신주 지중화가 진행되고 있음에도 불구하고, 구 가와사키 가도에 최근 전신주가 증가한 이유는 무엇일까요? | 문의하신 구 가와사키 가도(보조 시도 6호선)에 설치된 전주에 관해서는 현재 민지 내에 설치된 전주의 노후화로 인한 교체를 위해 일시적으로 임시 전주를 도로 내에 설치한 것이며, 민지 내의 전주 교체가 완료된 후 철거됩니다. 사업자에게는 "임시 전주"임을 명확히 하고 "설치 예정 기간"을 표시하도록 지도하였습니다. 또한 도로 내에 새로운 전주 설치는 원칙적으로 인정되지 않지만, 앞으로도 전주의 노후화에 따라 임시 전주가 도로 내에 일시적으로 설치될 수 있습니다. |
관리과 관리계 |
4. 교육(학교・평생학습)에 관한 것
0건
5.기타 사항
| 번호. | 답변일 | 제목 | 내용 | 답변 | 답변과·과 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2일 | 재해 방지 시설 등에 대해 | 이전에 이나기시 히라오 구 사카하마 지역(니다이) 근처에 간이 화장실 등을 설치한 방재 센터 등을 설립할 계획이 있었던 것으로 기억하고 있습니다만, 노토 반도 지진 당시 화장실이나 생활용수 부족이 매우 힘들다는 의견이 많았던 인상을 받았으므로, 방재 센터의 설립을 해주셨으면 합니다. | 시에서는 하수도 시설이 피해를 입었을 경우에 대비하여, 지정 대피소에 간이 화장실의 비축 및 재해 시 맨홀 화장실을 정비하고 있습니다. 또한, 음용수 및 생활용수의 확보를 위해, 도쿄도가 정비한 재해 시 급수 스테이션(코요다이 급수소 2,000세제곱미터, 사카하마 배수소 1,510세제곱미터, 와카바다이 급수소 2,160세제곱미터(시민 1인당 약 20일 분의 음용수)) 외에도, 초등학교 및 중학교 등의 지정 대피소 근처에 설치된 소화전 19기, 지정 대피소 37곳의 대피소 응급 급수소에서 음용수를 제공하며, 초등학교 및 중학교 등의 지정 대피소 19곳에는 재해 시 생활용수 우물을 정비하여 음용수 및 생활용수의 확보에 힘쓰고 있습니다. 이로 인해, 제안하신 이나기시 히라오 구 사카하마 지역 근처에 화장실 및 생활용수가 설치된 방재 센터를 정비할 계획은 없습니다. 또한, 지정 급수 거점 및 응급 급수가 가능한 시설의 위치는 이나기시 공식 홈페이지의 "Web판 이나기 하자드 맵"이나, 2020년에 전 가구에 배포한 "이나기 방재 맵"에서 확인해 주시기 바랍니다. 시는 앞으로도 전국 각지에서 발생하고 있는 대규모 지진의 교훈을 바탕으로 방재 및 감재 대책에 힘쓰겠습니다. |
방재과 방재계 |
| 2 | 7일 |
엘타크스 리플렛에 대하여 |
우편함에 투입된 엘타크스의 리플렛에 기재된 URL이 달랐지만, 세무과 직원이 이를 인지하지 못했다. 왜 달랐는가. | 시에서는 각지에서 설치 요청이 있었던 세금에 관한 리플렛을 창구에 비치하고 있습니다. 시에서 작성하지 않은 문서의 상세 내용에 대해서는 발행처에 문의해 주시기 바랍니다. | 세무과시민세계 |
| 3 | 7일 | 시 홈페이지에 대하여 | "시장실" 페이지 본문에 '시정에 대한 제안은 "시정에 대한 제안으로 접수하고 있습니다."'라고 기재되어 있지만, 이를 읽은 사람이 즉시 시정에 대한 제안을 보낼 수 있도록 링크를 걸어야 하지 않을까. | 이번에 보내주신 의견을 바탕으로, "시장실"의 콘텐츠 내에, "시정에 대한 제안" 콘텐츠에 접근할 수 있는 링크를 게재했습니다. 앞으로도 누구나 보기 쉽고, 이용하기 쉬운 홈페이지 만들기에 힘쓰겠습니다. |
비서홍보과 홍보청취계 |
| 4 | 7일 | 시 직원의 당사자 의식이 결여되어 있는 것에 대하여 | 직원들의 당사자 의식이 결여되어 있어, 직원 교육이 제대로 이루어지지 않고 있는 것은 아닐까. | 이나기시에서는 '이나기시 직원 접객 매뉴얼'을 정하고, 직원 한 사람 한 사람이 시민 여러분으로부터 신뢰받고 친숙한 직원이 될 수 있도록 조직적으로 접객력 향상에 힘쓰고 있습니다. 앞으로도 상대의 마음에 귀 기울이며, 시 직원으로서 적절한 태도와 접객으로 직무에 정진할 수 있도록 교육과 직장에서 지도를 계속해 나가겠습니다. |
인사과 교육 복지 과 |
| 5 | 8일 | 개인번호카드를 이용한 편의점에서의 각종 증명서 발급에 대해 | 가족관계증명서 등의 발급도 편의점에서 수령할 수 있도록 대응해 주셨으면 합니다. | 가족관계증명서의 편의점 발급 서비스에 대해서는, 초기 도입을 검토했을 때, 다른 시에서의 창구 이외의 이용률이 낮고, 초기 도입 비용(위탁료 이외의 시스템 개조비 등)이 매우 고액이라는 이유로 도입하지 않기로 판단하였습니다. 또한, 2019년에 가족관계등록법이 개정되어, 2024년 3월 1일부터 본적지에 관계없이, 전국의 시구읍면 사무소의 창구에서 가족관계증명서를 취득할 수 있게 됩니다. 또한, 가족관계 신고 시 필요했던 가족관계증명서의 첨부는 원칙적으로 불필요해집니다. 더욱이, 앞으로 각종 사회보장 절차에서 제출이 필요했던 가족관계증명서의 첨부가 생략될 수 있도록 될 예정이며, 가족관계증명서를 취득할 기회는 현재보다 감소할 것으로 예상됩니다. 이러한 이유로, 현 시점에서 가족관계증명서의 편의점 발급 서비스 도입은 예정되어 있지 않습니다. 또한, 이나기시 본적의 가족관계증명서는 우편으로도 요청하실 수 있습니다. 이용해 주시기 바랍니다. |
시민과 호적과 |
| 6 | 13일 | 관광 추진 등에 대해 | 히라오에는 조몬 유적 등 경치가 아름다운 장소가 있으므로, 홈페이지에서 홍보하거나 현지에 관광 설명이 포함된 QR 코드가 있는 포스터를 붙이는 것은 어떨까요? | 문의하신 QR 코드가 포함된 관광 설명에 대해서는, 令和5년 4월에 고마자와 여자대학교 학생들과 공민 연계에 의해 제작된 "음성 가이드 맵 이나기 필드 뮤지엄"이 있습니다. 이에 대해서는 현재, 시청 및 중앙도서관 등 공공시설과 이나기시 관광 안내소 "이나기 발신 기지 페어 테라스", JR 난부선 이나기나가누마역 구내 등에서 배포하여 이용하고 있습니다. 또한, 오카와라 쿠니오 씨의 지역 한정 굿즈에 대해서는, "이나기 발신 기지 페어 테라스"에서 건담 텀블러, 토트백, 보텀즈 키홀더, 맨홀 메달 등을 판매하고 있습니다. |
관광과관광계 |
| 7 | 28일 | 이나기시 테니스 코트의 이용 요금, 조명 요금의 우천 대체 등에 대해 | 지금까지 비가 오거나 해서 테니스 코트를 이용할 수 없었던 경우, 다음 코트 요금 지불 시에 대체할 수 있었으나, 4월부터 지정 관리자의 변경에 따라 대체할 수 없었던 코트 이용료는 시청에 신청하여 환불받을 수 있다는 설명이 있었다. 지정 관리자가 변경되더라도, 지금까지와 같은 대응이 가능하지 않은가. 또한, 종합체육관의 창구에서도 신청할 수 있도록 해주면 좋겠다. 홍보가 부족하므로, 이용자에게 확실히 알리기를 바란다. | 테니스 코트를 포함한 시립 공원 내 체육 시설의 지정 관리자의 갱신에 따른 제도 변경에 따라, 지금까지 시에 들어왔던 사용료는, 레이와 6년 4월의 이용분부터 지정 관리자의 수입으로 변경됩니다. 따라서, 우천 등으로 인해 이용할 수 없었던 분의 대체가 4월 이후에는 불가능해지므로, 환불로 대응하게 됩니다. 대체가 불가능한 시설 이용분에 대해서는 시에 환불 청구를 위한 절차가 필요하지만, 제안해 주신 대로, 종합체육관 창구에서도 서류를 맡길 수 있도록 하겠습니다. 또한, 사용료 환불의 자세한 내용은 시 홈페이지 등에서도 순차적으로 안내하겠습니다. |
스포츠추진과 스포츠추진계 |
| 8 | 28일 | 이나기시 노래에 대하여 | 재난 방재 무선에서 시가가 흘러나오면 마음이 편안해지고 고향을 생각하는 마음이 넘쳐납니다. 이나기시 시가가 앞으로도 오랫동안 시민들에게 사랑받는 노래가 되기를 바랍니다. 멋진 시가에 감사합니다. | 이번에, 이나기시 노래에 대한 멋진 감상을 주셔서 감사합니다. 이나기시에서는 공식 홈페이지 등을 활용하여 이나기시 노래의 이용 촉진을 도모하고 있으며, 많은 시민들에게 뿌리내리는 것을 목표로 하고 있습니다. 시민의 시빅 프라이드를 함양할 수 있도록 이나기시 노래의 더욱 널리 퍼지도록 노력하겠습니다. |
기획정책과 기획정책계, 총무계약과 총무계 |
PDF 파일을 보려면 "Adobe(R) Reader(R)"가 필요합니다. 가지고 있지 않은 분은 어도비 시스템즈 사이트(새 창)에서 다운로드(무료) 해 주시기 바랍니다.
더 나은 웹사이트를 만들기 위해 페이지에 대한 의견을 들려주세요.
이 페이지에 관한문의
이나기시 기획부 비서홍보과
〒206-8601 도쿄도 이나기시 히가시나가누마 2111번지
전화번호：042-378-2111 팩스번호：042-377-4781
이나기시 기획부 비서홍보과에 대한 문의