자주 묻는 질문（장기요양보험）
- 고령자복지 서비스 이용 방법을 알려주세요.
- 장기요양보험의 전출・전입 절차에 대해 알려주세요.
- 장기요양보험의 피보험자증이나 부담 비율 증서 등의 증서가 보이지 않을 경우 어떻게 해야 합니까?
- 장기요양보험은 어떤 제도입니까?
- 장기요양보험에는 어떤 사람이 언제부터 가입하나요?
- 65세가 될 때 장기요양보험 절차가 필요합니까?
- 65세 미만도 장기요양보험 서비스를 이용할 수 있습니까?
- 돌봄이 필요해졌을 때 상담 창구를 알려주세요.
- 지역포괄지원센터는, 무엇을 하는 곳인가요?
- 요양 필요 및 지원 필요 인증 신청부터 서비스 이용까지의 흐름을 알려주세요.
- 장기요양보험의 요양 필요 및 지원 필요 인증 신청 방법을 알려주세요.
- 장기요양보험의 요양 필요 및 지원 필요 인증을 신청할 때, 주치의가 없는 경우에는 어떻게 해야 합니까?
- 장기요양보험의 인증 조사 시, 다른 주소에 거주하는 가족이 참석할 수 있습니까.
- 장기요양보험의 요양 필요 및 지원 필요 인증 신청 후, 인증 결과 통지가 도착할 때까지 얼마나 시간이 걸립니까?
- 장기요양보험의 서비스에는 어떤 것들이 있습니까?
- 노인 돌봄 예방 사업에 대해 알려주세요.
- 요양 필요 및 지원 필요 인증 결과에 대해 납득할 수 없는 경우 어떻게 해야 합니까?
- 요양 필요 및 지원 필요 인증의 유효 기간이 어떻게 결정되는지 알려주세요.
- (요양 필요・요양 지원 인증을 받은 분) 신체적 및 정신적 상태가 변한 경우, 요양 필요 상태 구분을 변경할 수 있습니까?
- 요양 필요 인정 갱신 절차에 대해 알려주세요.
- 요양 지원 전문가(케어 매니저)는 어떤 일을 하는 사람인가요?
- 이나기시 이외에 있는 장기요양보험 서비스 제공 사업자로부터 장기요양보험 서비스를 받을 수 있습니까.
- 가족이 일시적으로 재택 간호를 할 수 없을 때 이용할 수 있는 서비스를 알려주세요.
- 고령자를 대상으로 한 주택 개조에 대해 알려주세요.
- (요양 필요・지원 필요 인증을 받은 분) 침대나 휠체어 등의 복지용구를 빌리고 싶은데, 어떻게 해야 하나요?
- (요양 필요・지원 필요 인증을 받은 분) 목욕이나 화장실에서 사용할 복지용구를 구매하고 싶은데, 어떻게 해야 하나요?
- 고액 간호(간호 예방) 서비스 비용 지급에 대해 알려주세요.
- 장기요양보험 서비스에 대한 불만이나 상담이 있을 때는 어떻게 해야 하나요?
- 노인 요양원에 들어가고 싶은데, 신청 및 절차에 대해 알려주세요.
- 장기요양보험 서비스를 이용할 때의 비용 부담은 얼마나 됩니까?
- 장기요양보험료는 어떻게 결정되나요?
- 장기요양보험료 납부 방법을 알려주세요.
- 장기요양보험료 납부서가 왔지만, 보험증이 도착하지 않았습니다.
- 장기요양보험 가입은 언제부터인가요?
- 장기요양보험의 주택 개조비 보조에 대해 상담하고 싶습니다.
- 장기요양보험의 요양인정 결과 통지에 대해 알고 싶습니다.