常見問題（長期照顧保險）

問題請告訴我從申請要介護・要支援認定到服務使用的流程。

回答

（1）申請長期照顧保險的失能及需要支援

• 在稻城市市公所的護理認定科（2樓4號窗口）申請。
• 以郵寄方式申請（寄至稻城市市公所介護認定係）。
• 委託申請地區綜合支援中心或居家照護支援事業所等。

（2）接受認定調查（訪問調查）

調查員將訪問您的家中、住院地點或入住地點，根據全國統一的調查表，調查您的身心狀況等。

（3）向申請時指定的醫療機構提交「主治醫意見書作成的問卷」。

主治醫意見書的製作由市政府直接向醫療機構提出請求。如果問卷未提交至醫療機構，醫生可能無法製作主治醫意見書。
註釋：（2）和（3）順序不定

（4）一次判定

根據訪問調查的結果，將在電腦上進行判定。

（5）二次判定

在護理認定審查會中，根據一次判定結果、認定調查的內容、主治醫意見書，將進行需要多少護理的審查和判定。

（6）認定結果的通知

申請後約30天會收到認定結果通知書和長期照顧保險健康保險證。也有可能被認定為非該當（自立）。

（7）照護計畫的制定

不適用（自立）的人士

回答基本檢查清單後，若發現生活功能下降的情況，將根據與地區綜合支援中心的諮詢，決定根據情況使用的服務。

• 稻城市的護理預防・日常生活支援綜合事業介紹

需要支援1和2的人

護理預防服務計畫（照護計畫）的制定，由本人、家人及地區綜合支援中心進行討論，決定所使用的服務。

• 地區綜合支援中心是做什麼的地方呢？

需要護理1到護理5的人

與包含社區密切型服務的居家服務・居家護理支援事業所簽約，並請求製作照護計畫。

• 照顧管理師將與本人、家屬及服務提供業者進行多次討論，並制定照顧計畫。選擇設施服務及希望的長期照顧保險設施，並直接簽約。
• 設施的照護管理師將為本人制定適合的照護計畫。

（8）服務使用的開始