常见问题（长期护理保险）

问题请告诉我从申请护理和支持认证到服务使用的流程。

回答

（1）申请长期护理保险的护理需求和支持需求

• 在稻城市政府的护理认证科（2楼4号窗口）申请。
• 通过邮寄申请（寄送至稻城市政府护理认证科）。
• 请求社区综合支援中心和居家护理支援机构等代为申请。

（2）接受认证调查（上门调查）

调查员将访问您的家中、住院地点或入住地点，并根据全国通用的调查表，调查您的身心状况等。

（3）向申请时指定的医疗机构提交“主治医意见书作成的问卷”。

主治医意见书的制作由市直接向医疗机构请求。如果问卷未提交给医疗机构，医生可能无法制作主治医意见书。
注释：（2）和（3）是无序的

（4）初步判定

根据访问调查的结果，将在计算机上进行判定。

（5）二次判定

在护理认证审查会上，将根据一次判定结果、认证调查的内容和主治医意见书，进行需要多少护理的审查和判定。

（6）认证结果的通知

申请后大约30天会收到认证结果通知书和健康保险证。也可能被认定为不符合条件（独立）。

（7）护理计划的制定

不适用（自立）的人

回答基本检查清单，生活功能下降的人员需与社区综合支援中心咨询，根据情况决定使用的服务。

• 稲城市的护理预防和日常生活支持综合事业介绍

需要支持1和2的人

制定护理预防服务计划（护理计划），由本人、家属和社区综合支援中心进行讨论，决定使用的服务。

• 社区综合支援中心是做什么的地方？

需要护理1到护理5的人

与包括社区密切型服务的居家服务和居家护理支持机构签订合同，委托制作护理计划。

• 护理经理与本人、家属、服务提供经营者反复讨论，制定护理计划。选择设施服务和希望的长期护理保险设施，并直接签约。
• 设施的护理经理将为本人制定适合的护理计划。

（8）服务使用的开始