Cuando se pierde, quema o daña la Tarjeta My Number para personas que se trasladan al extranjero

Cuando pierdas tu Tarjeta My Number

Si pierde su Tarjeta My Number, por favor realice el siguiente procedimiento.

1. Primero, para prevenir el uso indebido de la tarjeta, comuníquese con el siguiente centro de atención telefónica y realice el procedimiento de suspensión temporal.
2. Después de la suspensión temporal, por favor presente un informe de objetos perdidos en la comisaría o estación de policía más cercana. Tenga en cuenta que el número de recepción del informe de objetos perdidos será necesario para el procedimiento de reemisión de la Tarjeta My Number, así que tenga cuidado de no perderlo. (Si pierde algo en el extranjero y presenta un informe de objetos perdidos en el extranjero, es necesario adjuntar una traducción)
3. Si ha perdido su Tarjeta My Number y desea solicitar una nueva, por favor realice el trámite en la embajada o consulado, en el municipio de su estancia temporal o en su lugar de registro (con costo).
4. Si ha encontrado una tarjeta perdida, procederemos a desactivar la suspensión, así que por favor realice el trámite en la embajada o consulado en el extranjero o en el municipio de su lugar de registro.

Contacto para la suspensión temporal de la Tarjeta My Number

La suspensión temporal por pérdida o robo de la Tarjeta My Number se acepta las 24 horas, los 365 días del año.

Línea directa exclusiva para personas que se trasladan al extranjero con Mi Número

03-6734-0170(Se aplican tarifas de llamadas internacionales)

Aquellos que deseen obtener una nueva tarjeta tras la abolición de la Tarjeta My Number (reexpedición de la Tarjeta My Number)

En caso de pérdida, destrucción o daño de la Tarjeta My Number, la solicitud de anulación y reemisión de la tarjeta se puede realizar en las embajadas y consulados en el extranjero, en el municipio de la estancia temporal o en el lugar de registro. Si desea solicitar la reemisión de la Tarjeta My Number, consulte el siguiente enlace.

• Solicitud de Tarjeta My Number para personas que se trasladan al extranjero

Personas que han encontrado la Tarjeta My Number

Si se encuentra la Tarjeta My Number que se había perdido, se puede volver a utilizar realizando el procedimiento para desactivar la suspensión temporal.

Lugar de solicitud (lugar de registro en la Ciudad de Inagi)

• Embajadas y consulados (El establecimiento del número de identificación en la Ciudad de Inagi puede llevar tiempo en el proceso)
• Departamento de Atención Ciudadana del Ayuntamiento de Inagi, Oficina Sucursal de Hirao, Delegación de Wakabadai (se pueden realizar trámites en el lugar)

Documentos necesarios (lugar de registro en la Ciudad de Inagi)

Solicitud del interesado

Tarjeta My Number encontrada

• Solicitud en la embajada: Es necesario incluir el número de identificación en el Formulario de solicitud
• Solicitud de la Ciudad de Inagi: Se requiere la verificación del número de identificación en la ventanilla

Solicitud de representante legal (para personas menores de 15 años o personas bajo tutela legal)

1. Tarjeta My Number del titular
   • Solicitud en la embajada: Es necesario incluir el número de identificación en el Formulario de solicitud
   • Solicitud de la Ciudad de Inagi: Se requiere la verificación del número de identificación en la ventanilla
2. Un documento de identificación con foto emitido por una autoridad pública para el representante legal (como un pasaporte o la Tarjeta My Number)
3. Certificado de registro de los hechos (en caso de que la persona sea un adulto bajo tutela)

Personas que emiten certificados electrónicos para firmas

Aunque se realice la reactivación de la Tarjeta My Number, el certificado electrónico de firma no se desactiva automáticamente. Después de la reactivación de la Tarjeta My Number, es necesario realizar el procedimiento de anulación y reemisión. En ese momento, será necesario ingresar el número de identificación personal (4 dígitos y dos tipos de certificado electrónico de firma) de la Tarjeta My Number que se encontró.