最後更新時間：2021 年 4 月 1 日
我們提供面對面諮詢和電話諮詢。
為了防止新型冠狀病毒感染的擴大，可能會根據情況進行變更，請諒解。
稻城市立醫院外觀
宣傳諮詢室入口
英語單字advocacy被翻譯成日文為「權利倡導」、「支持活動」和「代表活動」。
市立醫院宣傳諮詢室是一個諮詢窗口，致力於從捍衛病人及其家屬的權益的角度，及時解決使用市立醫院的病人及其家屬的意見、要求和投訴。自2004年5月11日起開放。
諮詢時間為每週一、週二、週四上午 9 點至中午。
市府產業文化體育部市民協作課
在醫療領域，病人及其家屬普遍處於弱勢地位，許多人很難向醫院提出投訴或疑問，導致對醫院的不信任和不滿。
作為改善這種不信任和不滿的方法，我們建立了獨立於醫院的諮詢室並引入了這個系統，相信透過早期解決，可以進一步改善病人與醫院之間的信任關係。
宣傳顧問是具有豐富醫療經驗的人，受市長委託，在推動這項制度方面發揮核心作用。
具體來說，我們的工作是站在保護患者權益的立場上，從諮詢到解決方案，以及向倡導審查委員會提出報告和意見。
倡導審查委員會是一個第三方組織，負責接收倡導工作人員的報告，以公正和中立的立場對要求審查的問題案件進行審查，並向市長提出建議。該委員會由市長任命的四名成員組成。
患者及其家屬可以直接諮詢第三方倡導顧問，並隨時向他們諮詢。它還可以保護您的隱私。
稻城市產業文化體育部市民協作課電話： 042-378-2111