Ciudad Inagi

Sala de consultas de defensa del hospital de la ciudad (mostrador de consultas para pacientes)

Última actualización: 1 de abril de 2021

Sobre la correspondencia de consultación de defensa de hospital municipal

Ofrecemos consultas presenciales y consultas telefónicas.
Tenga en cuenta que esto puede cambiar según la situación para evitar la propagación de la nueva infección por coronavirus.

Hacia una gestión hospitalaria más fiable

Foto: Aspecto del Hospital Municipal de Inagi
Apariencia del Hospital Municipal de Inagi

Foto Entrada a la Sala de Consejería de Abogacía
Entrada a la Sala de Consejería de Abogacía

¿Qué es "advocacy"?

La defensa en inglés se traduce como "protección de los derechos", "actividades de apoyo" y "actividades de conversación por representación" en japonés.

La Sala de Asesoramiento de Defensoría Hospitalaria Municipal es un servicio de consulta para la resolución temprana de opiniones, solicitudes, quejas, etc. de los pacientes usuarios de los hospitales municipales y sus familias, desde el punto de vista de la defensa de sus derechos e intereses. Estamos abiertos desde el 11 de mayo de 2004.

Las consultas están disponibles todos los lunes, martes y jueves de 9:00 am a mediodía.

consulta 

Ayuntamiento, Departamento de Industria, Cultura y Deporte, Dirección de Colaboración Ciudadana

Propósito de la introducción del sistema de promoción

En el campo médico, la posición de los pacientes y sus familias es generalmente débil, y muchas personas tienen dificultades para expresar su insatisfacción o dudas al hospital, lo que genera desconfianza e insatisfacción con el hospital.
Como una forma de mejorar esa desconfianza e insatisfacción, establecimos una consulta independiente del hospital e implementamos este sistema con la creencia de que sería posible mejorar aún más la relación de confianza entre el paciente y el hospital estableciendo una resolución temprana. . .

¿Qué es un Consejero de Defensa?

Los Consejeros de Defensoría tienen una amplia experiencia médica y son comisionados por el alcalde como consejeros que juegan un papel central en la promoción de este sistema.
Específicamente, actuaremos desde el punto de vista de la protección de los derechos e intereses de los pacientes, como responder desde la consulta hasta la resolución y la presentación de informes y opiniones a la Junta de Revisión de Defensa.

¿Qué es la Junta de Revisión de Defensa?

El Comité de Examen de Defensoría es una organización de terceros que recibe informes del personal de defensa, examina los casos problemáticos para los que se presenta una solicitud de examen, desde un punto de vista justo y neutral, y recomienda los resultados al alcalde. Se compone de cuatro jueces comisionados por el alcalde.

Esquema de ilustración del sistema de defensa del hospital municipal

problemas de privacidad

Los pacientes y sus familias pueden consultar directamente con un consejero de defensa desde el punto de vista de un tercero. También protege su privacidad.

Esquema de consulta

Mapa de guía de sala de consulta de promoción de ilustración

Consultas sobre esta página

Departamento de Industria, Cultura y Deportes de la ciudad de Inagi División de Colaboración Ciudadana Teléfono: 042-378-2111