最后更新时间：2021 年 4 月 1 日
我们提供面对面咨询和电话咨询。
为了防止新型冠状病毒感染的扩大，可能会根据情况进行变更，敬请谅解。
稻城市立医院外观
宣传咨询室入口
英语单词advocacy被翻译成日语为“权利倡导”、“支持活动”和“代表活动”。
市医院宣传咨询室是一个咨询窗口，致力于从捍卫患者及其家属的权益的角度，及时解决使用市医院的患者及其家属的意见、要求和投诉。自2004年5月11日起开放。
咨询时间为每周一、周二和周四上午 9 点至中午。
市政府产业文化体育部市民协作课
在医疗领域，患者及其家属普遍处于弱势地位，很多人很难向医院提出投诉或疑问，从而导致对医院的不信任和不满。
作为改善这种不信任和不满的方法，我们建立了独立于医院的咨询室并引入了这一系统，相信通过早期解决，可以进一步改善患者与医院之间的信任关系。
宣传顾问是具有丰富医疗经验的人，受市长委托，在推动这一制度方面发挥核心作用。
具体来说，我们的工作是站在保护患者权益的立场上，从咨询到解决方案，以及向倡导审查委员会提出报告和意见。
倡导审查委员会是一个第三方组织，负责接收倡导工作人员的报告，以公正和中立的立场对要求审查的问题案件进行审查，并向市长提出建议。该委员会由市长任命的四名成员组成。
患者及其家属可以直接咨询第三方倡导顾问，并随时向他们咨询。它还可以保护您的隐私。
稻城市产业文化体育部市民协作课电话： 042-378-2111