Perguntas Frequentes sobre o Cartão Básico de Registro de Residente

Responderemos às perguntas mais frequentes sobre o Cartão de Registro Básico de Residente (Cartão de Registro de Residente Registrado).

Quem tem cartão de residente sem foto

Independentemente de você estar se mudando dentro ou fora da cidade, se você se mudar, o cartão não poderá mais ser usado.
Caso pretenda emitir uma certidão eletrónica, terá de obter um cartão My Number, pelo que deverá consultar o município da sua nova morada.

Quem tem cartão de residente com foto de rosto

Se você se mudou dentro da cidade, seu novo endereço estará escrito no verso do seu Cartão de Registro de Residente, portanto, leve seu Cartão de Registro de Residente à Divisão de Cidadãos ou filial. Caso a pessoa em questão não possa comparecer ao escritório, a alteração do cartão só será aceite se uma pessoa do mesmo agregado familiar ( ) trouxer o Cartão de Registo de Residente (é necessário inserir o PIN).
Aqueles que se mudaram para fora da cidade podem continuar a utilizar o serviço, completando os procedimentos para uso continuado na cidade, distrito, vila ou vila de sua nova localização. Caso pretenda continuar a utilizar o serviço, não se esqueça de levar o seu Cartão de Registo de Residente ao concelho para onde se muda.
　
Nota: Para informações sobre a continuação da utilização do Cartão de Registo Básico de Residente, consulte a página “Utilização Continuada do Cartão de Registo Básico de Residente” .
　
Atenção: Se uma pessoa que recebeu um certificado eletrônico por meio de um serviço público de autenticação pessoal se mudar para dentro ou fora da cidade e alterar o endereço em seu registro de residente, o certificado eletrônico se tornará inválido.

O seu novo nome estará escrito no verso do seu Cartão de Registo de Residente, por isso, leve o seu Cartão de Registo de Residente à Divisão de Cidadãos ou sucursal. Caso a pessoa em questão não possa comparecer ao escritório, a alteração do cartão só será aceite se uma pessoa do mesmo agregado familiar ( ) trouxer o Cartão de Registo de Residente (é necessário inserir o PIN).

Quando a própria pessoa ou representante legal vier

Por favor, leve o seu Cartão de Registo de Residente à Divisão de Cidadão ou sucursal. Depois de verificar seu PIN antigo , você poderá definir um novo PIN.

Quando um representante voluntário vem

Você não pode alterar seu PIN no mesmo dia. Candidato Escrito a mão ( ) Por favor, traga a notificação de nomeação de um representante. Após a recepção da candidatura, enviaremos o “Formulário de Consulta” ao requerente. e ( ) Enviaremos a você um “Formulário de Resposta” por correio. Com base na resposta, processaremos a alteração do número.
Nota : As alterações no seu número PIN serão feitas pela equipe municipal.
　
Observação: se você não souber seu PIN, será necessário redefini-lo (veja abaixo). Também,
“Formulário de consulta e ( ) Certifique-se de colocar um adesivo cego na seção de entrada do PIN do Formulário de Resposta. Se o adesivo for retirado, seu relatório não será aceito.

Solicite a redefinição do seu PIN na Divisão do Cidadão ou filial.
　
Nota: Para evitar a aquisição fraudulenta de Cartões de Registo de Residentes, a verificação de identidade foi reforçada a partir de 1 de Janeiro de 2011. Junto com isso, o procedimento de redefinição do PIN também foi alterado. Para mais informações, entre em contato com o departamento responsável abaixo.

Por favor contacte a Divisão de Cidadãos ou sucursal através de um dos seguintes métodos: A utilização do respetivo Cartão de Registo de Residente será temporariamente suspensa .
　

1. A pessoa ou representante legal se reporta diretamente à seção do cidadão
2. Relatado pela pessoa ou representante legal por telefone
3. Agente arbitrário notifica (veja abaixo)

Notificação de nomeação de representante relativamente à suspensão temporária do Cartão de Registo de Residente (notificação do titular do Cartão de Registo de Residente Registado) Manuscrito ( ) Traga um documento que mostre claramente a relação entre o proprietário e o agente voluntário e comunique à Divisão de Cidadão ou sucursal.
　
Atenção: O seu Cartão de Registro de Residente é um importante documento de identificação, portanto, caso você o perca, não se esqueça de denunciá-lo à delegacia e também à prefeitura. Se uma notificação for recebida por telefone ou de um representante voluntário, a cidade poderá enviar um formulário de consulta ao titular do cartão de registro de residente para confirmar os fatos.

Por favor, comunique o cancelamento da suspensão temporária do seu Cartão de Registo de Residente na Divisão de Cidadão ou numa agência.
　
Nota: Para evitar a aquisição fraudulenta de Cartões de Registo de Residentes, a verificação de identidade foi reforçada a partir de 1 de Janeiro de 2011. Em linha com isto, o procedimento de levantamento da suspensão temporária também foi alterado. Para mais informações, entre em contato com o departamento responsável abaixo.

Atualmente, devido ao início do Sistema de Numeração Individual, a emissão da Carteira Básica de Residência terminou em 28 de dezembro de 2015 e não estamos emitindo nenhuma.
A partir de agora, o cartão que substituirá o Cartão de Registro Básico de Residente será o Cartão My Number .