Sala de Aconselhamento de Advocacia do Hospital Municipal (Balcão de Aconselhamento do Paciente)

Oferecemos consultas presenciais e consultas por telefone.
Observe que isso pode mudar dependendo da situação para evitar a propagação da nova infecção por coronavírus.

O que é "advocacia"?

Advocacy em inglês é traduzido como "proteção de direitos", "atividades de apoio" e "atividades de conversação por procuração" em japonês.

A Sala de Aconselhamento da Advocacia Hospitalar Municipal é um serviço de consulta para resolução antecipada de opiniões, pedidos, reclamações, etc. dos doentes que recorrem aos hospitais municipais e seus familiares, na óptica da defesa dos seus direitos e interesses. Estamos abertos a partir de 11 de maio de 2004.

As consultas estão disponíveis todas as segundas, terças e quintas-feiras, das 9h às 12h.

investigação　

Prefeitura, Secretaria de Indústria, Cultura e Esportes, Divisão de Colaboração Cidadã

Na área médica, a posição dos pacientes e seus familiares é geralmente frágil, e muitas pessoas têm dificuldade em expressar sua insatisfação ou dúvida ao hospital, o que gera desconfiança e insatisfação com o hospital.
Como forma de melhorar essa desconfiança e insatisfação, estabelecemos um consultório independente do hospital e introduzimos este sistema por acreditar que seria possível melhorar ainda mais a relação de confiança entre o paciente e o hospital estabelecendo uma resolução antecipada .

O Comitê de Exame de Advocacia é uma organização terceirizada que recebe relatórios da equipe de advocacia, examina os casos problemáticos para os quais um pedido de exame é feito, de um ponto de vista justo e neutro, e recomenda os resultados ao prefeito. É composto por quatro juízes comissionados pelo prefeito.

Os pacientes e suas famílias podem consultar diretamente um conselheiro de advocacia do ponto de vista de terceiros. Também protege a sua privacidade.

• Dias de consulta: Todas as segundas, terças e quintas (mediante reserva)
• Horário da consulta: Das 9h00 às 12h00
• Local: Hospital Municipal 1F Sala de Aconselhamento Advocacia (Veja abaixo)
• Conteúdo da consulta: Pareceres, solicitações, dúvidas, etc. para hospitais municipais, médicos e enfermeiros
• Gratuito
• Forma de reserva: Por favor, faça uma reserva pelo telefone [042-378-2286 (somente reserva)] até o dia anterior ao dia da consulta. Como alternativa, você pode se inscrever diretamente na Sala de Aconselhamento de Advocacia no dia da consulta.
• Reservas: Divisão de Colaboração Cidadão, Departamento de Indústria, Cultura e Desporto, Câmara Municipal (a Divisão de Colaboração Cidadão só aceita reservas.)