Redefinição/alteração de PIN para My Number Card (Cartão de número individual)

Sobre a redefinição de senha do meu cartão numérico (cartão numérico pessoal)

Se você esqueceu seu PIN ou seu PIN está bloqueado, siga as etapas abaixo na Prefeitura ou em uma filial.
Observe que apenas o número PIN (6 a 16 dígitos, incluindo caracteres alfanuméricos) do certificado de assinatura eletrônica pode ser usado em uma loja de conveniência, etc.
　

Documentos exigidos

Candidate-se pessoalmente

(1) Cartão My Number (2) 1 A ou 1 Documento de Identificação (Ver “Lista de Documentos de Identificação” abaixo)
　

Requerimento de representante legal (menor de 15 anos, ala de adulto)

Além do acima, são necessários os seguintes documentos:
(1) Documentos de verificação de identidade do agente pontos A2 ou ponto A1 + ponto B1 (ver "Lista de documentos de verificação de identidade" abaixo)
(2) [Pessoa menor de 15 anos] Uma cópia do registro familiar ( não necessária se a pessoa e o representante legal morarem na mesma casa ou se o endereço legal da pessoa for na cidade de Inagi)
(3) [A pessoa é uma enfermaria de adultos] Certificado de informações registradas
　

Solicitação de procuração voluntária

Entre em contato conosco para mais informações.
Observação: No caso de um aplicativo proxy, o PIN não pode ser redefinido no mesmo dia.
　

Sobre a redefinição do código PIN do certificado de assinatura eletrônica

Você pode redefinir o PIN do seu certificado de assinatura digital (6 a 16 dígitos, incluindo caracteres alfanuméricos) em uma loja de conveniência, etc.
Nota: Um PIN de 4 dígitos não pode ser inicializado em uma loja de conveniência, etc. Os procedimentos deverão ser realizados na Prefeitura ou em uma filial.
As etapas são as seguintes:

1. Baixe o aplicativo especial ( para iPhone / Android ) para o seu smartphone e tire uma foto das informações faciais do seu cartão My Number.
2. Segure o cartão My Number sobre o smartphone para ler o chip IC. Neste momento, insira o número PIN (4 dígitos) para a certificação eletrônica do usuário.
3. Os preparativos serão concluídos tirando uma foto do seu cartão My Number e do seu rosto com o seu smartphone e comparando-a.
4. Dentro de 24 horas após concluir os preparativos, vá a uma loja de conveniência, etc., segure seu cartão My Number no terminal do quiosque dentro da loja e insira o número PIN para identificação eletrônica do usuário.
5. Redefina o número PIN do novo certificado de assinatura eletrônica.

Observação: consulte o site do portal público do serviço de autenticação pessoal para obter informações sobre as lojas disponíveis.
Nota: Para configurações detalhadas, consulte o Instituto Japonês de Sistemas de Informação de Governo Local (J-LIS) .
Nota: Se já se passaram 24 horas desde a conclusão dos preparativos preliminares, recomece desde o início.
　

Sobre a alteração do PIN do meu cartão numérico (cartão numérico pessoal)

Se desejar alterar o PIN do seu cartão My Number, você precisará realizar os seguintes procedimentos na Prefeitura ou em uma filial. Você também pode usar um serviço público de autenticação pessoal e concluir o procedimento em seu computador doméstico.
Nota: Se você não souber o seu PIN, consulte "Redefinir o PIN do meu cartão My Number" acima.
　

Documentos exigidos

Candidate-se pessoalmente

(1) Meu cartão numérico (é necessária a verificação do PIN)

Requerimento de representante legal (menor de 15 anos, ala de adulto)

Além do acima, são necessários os seguintes documentos:
Observe que os procedimentos só podem ser concluídos por um representante legal visitando a agência.
(1) Documentos de verificação de identidade do agente pontos A2 ou ponto A1 + ponto B1 (ver "Lista de documentos de verificação de identidade" abaixo)
(2) [Pessoa menor de 15 anos] Uma cópia do registro familiar ( não necessária se a pessoa e o representante legal morarem na mesma casa ou se o endereço legal da pessoa for na cidade de Inagi)
(3) [A pessoa é uma enfermaria de adultos] Certificado de informações registradas
　

Solicitação de procuração voluntária

Entre em contato conosco para mais informações.
Nota: Se o pedido for feito por um agente, o PIN não pode ser alterado no próprio dia.
　

Aplicação no PC, etc.

Usando serviço de identificação pessoal público, eu posso mudar a senha do meu cartão de número na Internet.
Além de um ambiente que pode se conectar à Internet, são necessários um leitor/gravador de cartão IC e um software cliente do usuário. Para obter detalhes, consulte o seguinte.

• Site de portal de serviço de autenticação pessoal público (alteração de senha)

Lista de documentos de identificação

• Os documentos de verificação de identidade devem ser válidos.
• Os documentos de verificação de identidade são limitados àqueles cujo "nome e data de nascimento" ou "nome e morada" coincidam com o cartão de residente.

Observação: Se você tiver um documento de identidade público com foto do seu rosto, poderá confirmar até mesmo um documento de verificação de identidade.

(1) Pessoa em custo de janela de cidadão de seção de cidadão (só em dias de semana e dia de agência aberto de feriado)
(2) Filial de Hirao (somente dias úteis, excluindo sábados, domingos e feriados nacionais)
(3) Filial Wakabadai (somente dias úteis, excluindo sábados, domingos e feriados nacionais)
[horário de atendimento] Das 8h30 às 17h00