Sobre a declaração de erro nos custos de assistência e custos de treinamento para estabelecimentos

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Página ID 1010573 Atualização em 24 de dezembro de 2024

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Se for constatado um erro no conteúdo da cobrança, você pode apresentar uma contestação e retirar a cobrança em questão.
Após a apresentação do formulário de contestação, será possível solicitar a reemissão à Associação Nacional de Saúde.
Nota: As informações de cobrança que foram devolvidas não necessitam de contestação. Por favor, faça a cobrança com as informações corrigidas a partir do mês seguinte.

Fluxo de Declaração de Erro

Ilustração: Fluxo de contestação de erro (imagem)

  1. Por favor, apresente o "Formulário de Reclamação de Erro" na Seção de Assistência à Pessoa com Deficiência até cerca do dia 20 de cada mês.
    Além disso, você pode entregá-lo pessoalmente no balcão, enviar pelo correio ou por fax.
    Se você enviar por fax, por favor, envie diretamente para a Seção de Assistência à Pessoa com Deficiência abaixo.
    Número do fax: 042-378-5677
  2. Enviaremos informações de contestação ao Conselho Nacional de Saúde.
  3. Por favor, reenvie a solicitação com as informações corrigidas até o dia 10 do mês seguinte.
    O valor retirado devido à contestação será ajustado no reenvio.
  4. Você receberá uma notificação dos resultados do processamento de erro da National Health Insurance Association.

Declaração de Erro (Modelo)

Observações

  • A declaração de erro é o procedimento para retirar a cobrança para cada beneficiário individual e para cada mês de prestação de serviços.
  • Se houver um erro na cobrança, mesmo que seja apenas por um dia, todo o mês correspondente do beneficiário será cancelado.
  • Se uma nova solicitação for feita sem a apresentação de uma declaração de erro, será considerada uma solicitação duplicada e será devolvida.
  • As informações de cobrança que foram devolvidas não precisam de contestação. Por favor, faça a cobrança com os dados corrigidos a partir do mês seguinte.

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Telefone: 042-378-2111 - Fax: 042-377-4781
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