마이 넘버 카드(개인 번호 카드)를 분실·소실·파손했을 때
업데이트 날짜: 2021년 4월 27일
내 번호 카드를 분실하면
마이 넘버 카드를 분실했을 때는, 이하의 수속을 실시해 주세요.
- 우선 카드의 악용을 막기 위해 아래의 콜센터에 연락하여 일시정지 절차를 진행해 주십시오.
- 일시중지 후, 가까운 교번이나 경찰서에 유실물 신고를 제출해 주세요. 덧붙여 유실물 신고의 수리 번호는 향후 마이 넘버 카드의 재교부의 수속으로 필요하므로, 분실하지 않도록 주의해 주세요.
- 분실한 마이 넘버 카드를 폐지해, 마이 넘버 카드의 재교부를 희망하시는 분은 시청 또는 출장소에서 수속을 실시해 주세요(유료).
- 분실한 카드가 발견된 분은 일시정지 해제를 실시하므로, 시청 또는 출장소에서 수속을 실시해 주세요.
내 번호 카드 일시 중지 연락처
마이 넘버 카드의 분실·도난에 의한 일시 정지는 24시간 365일 접수하고 있습니다.
- 마이 넘버 종합 프리 다이얼
0120-95-0178 (무료)
- 개인 번호 카드 콜 센터(전국 공통 내비다이얼)
0570-783-578 (유료)
마이 넘버 카드를 폐지해, 새로운 카드의 취득을 희망하시는 분(마이 넘버 카드의 재교부)
마이 넘버 카드를 분실·소실·파손등했을 경우의 카드의 폐지 및 재교부 신청은, 시청 또는 출장소에서 수속이 가능합니다. 마이 넘버 카드 재교부를 희망하시는 분은 이쪽을 참조해 주세요.
마이 넘버 카드의 재교부 신청으로부터 수취까지는, 약 1개월 반 정도 걸립니다.
내 번호 카드를 찾은 분
분실하고 있던 마이 넘버 카드가 발견되었을 경우는, 일시정지 해제의 수속을 실시하는 것에 의해, 재차 사용할 수 있는 상태가 됩니다. 시청 또는 출장소에서 수속이 가능합니다.
필요 서류
본인 신청
- 발견된 내 번호 카드
【서명용 전자 증명서를 발행하고 있는 분】
마이 넘버 카드의 일시 정지 해제를 해도, 서명용 전자 증명서는 자동적으로 해제되는 것은 아닙니다. 마이 넘버 카드의 일시정지 해제 후에, 해지 및 재발행의 수속이 필요합니다. 그 때는, 발견된 마이 넘버 카드의 비밀번호(4자리와 서명용 전자 증명서의 2종류)의 입력이 필요합니다.
대리인 신청
자세한 내용은 문의하십시오.
주석: 임의 대리인 신청의 경우, 당일로 일시정지 해제는 할 수 없습니다.
이 페이지에 대한 문의
이나기시 시민부 시민과
도쿄도 이나기시 히가시나가누마 2111번지
전화:042-378-2111 팩스:042-377-4781