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我的号码卡(个人号码卡)遗失、烧毁、破损时

更新时间:2021 年 4 月 27 日

遗失个人编号卡时

如果丢失了个人编号卡,请按照以下步骤操作。

  1. 首先,为防止卡被滥用,请联系以下呼叫中心并办理临时停用手续。
  2. 暂停后,请到就近的派出所或派出所报失。此外,请注意不要丢失丢失物品报告的收据号码,因为在以后重新发行个人编号卡的过程中需要它。
  3. 个人编号卡遗失后希望补发时,请到市役所或派出所办理手续(收费)。
  4. 如果找回遗失的卡,将解除临时停止,请前往市役所或分所。

我的号码卡暂停联系信息

一年 365 天,每天 24 小时都可以受理因个人编号卡遗失或被盗而导致的暂停服务。

  • 我的号码普通免费电话

0120-95-0178 (免费)

  • 个人编号卡呼叫中心(全国Navi Dial)

0570-783-578 (收费)
 

已废除我的号码卡并希望获得新卡的人(我的号码卡的重新发行)

个人编号卡遗失、烧毁、破损等时,可以在市役所或分所申请注销卡后重新发行。如果您想重新发行您的个人编号卡,请单击此处

从申请再发行到收到个人编号卡大约需要一个半月的时间。

找到我的号码卡的人

遗失的个人编号卡找回后,可通过解除停止手续再次使用。可以在市政府或分所办理手续。

所需文件

亲自申请

  • 发现我的号码卡

【签发电子证书签发者】
即使取消个人编号卡的暂停,电子签名证书也不会自动取消。解除个人编号卡的暂时停止后,需要办理废止及再发行手续。在这种情况下,您需要输入发现的个人编号卡的 PIN 码(4 位数字和 2 种电子签名证书)。

代理申请

请与我们联系以获取更多信息。
注:自愿代理申请的,临时停牌不能当日取消。

关于本页的咨询

稻城市市民部市民科
东京都稻城市东长沼2111
电话:042-378-2111 传真:042-377-4781

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