Última actualización: 9 de marzo de 2017
Responderemos preguntas frecuentes sobre la Tarjeta de Registro de Residente Básico (Tarjeta de Registro de Residente Registrado).
Independientemente de si te mudas dentro o fuera de la ciudad, si te mudas, la tarjeta ya no se podrá utilizar.
Si desea emitir un certificado electrónico, deberá obtener una tarjeta Mi Número, por lo que debe consultar con el municipio de su nueva dirección.
Si se ha mudado dentro de la ciudad, su nueva dirección estará escrita en el reverso de su Tarjeta de Registro de Residente, así que traiga su Tarjeta de Registro de Residente a la División de Ciudadanos o a la sucursal. Si no puede venir a la oficina, solo aceptaremos cambios en su tarjeta si alguien del mismo hogar trae su tarjeta de registro de residente (deberá ingresar su número PIN).
Quienes se hayan mudado fuera de la ciudad podrán seguir utilizando el servicio completando los trámites para su continuidad en la ciudad, barrio, pueblo o aldea de su nueva ubicación. Si desea seguir utilizando el servicio, asegúrese de traer su Tarjeta de Registro de Residente al municipio al que se muda.
Nota: Para obtener información sobre el uso continuo de la Tarjeta de Registro Básico de Residentes, consulte la página "Uso continuo de la Tarjeta de Registro Básico de Residentes" .
Precaución: Si una persona a la que se le ha emitido un certificado electrónico a través de un servicio público de autenticación personal se muda dentro o fuera de la ciudad y cambia la dirección en su registro de residente, el certificado electrónico dejará de ser válido.
Su nuevo nombre estará escrito en el reverso de su Tarjeta de Registro de Residente, así que traiga su Tarjeta de Registro de Residente a la División de Ciudadanos o a la sucursal. Si no puede venir a la oficina, solo aceptaremos cambios en su tarjeta si alguien del mismo hogar trae su tarjeta de registro de residente (deberá ingresar su número PIN).
Lleve su tarjeta de registro de residente a la División de Ciudadanos o a la sucursal. Después de verificar su PIN anterior , podrá establecer un PIN nuevo.
No puede cambiar su PIN el mismo día. Traiga la notificación de nombramiento de apoderado escrita a mano del solicitante. Después de recibir la solicitud, enviaremos por correo un “formulario de consulta y respuesta” al solicitante. Dependiendo de la respuesta se cambiará el número.
Nota: El personal de la ciudad realizará cambios en su número PIN.
Nota: Si no conoce su PIN, se le pedirá que lo restablezca (consulte a continuación). También,
Asegúrese de colocar una pegatina ciega en la sección del código PIN del Formulario de consulta/respuesta. Si se despega la pegatina, no se aceptará la notificación.
Solicite restablecer su PIN en la División de Ciudadanos o en la sucursal.
Nota: Para evitar la adquisición fraudulenta de Tarjetas de Registro de Residentes, la verificación de identidad se ha reforzado a partir del 1 de enero de 2011. Junto con esto, también se ha cambiado el procedimiento para restablecer el PIN. Para obtener más información, comuníquese con el departamento responsable a continuación.
Comuníquese con la División de Ciudadanos o la sucursal utilizando uno de los siguientes métodos: Se suspenderá temporalmente el uso de la correspondiente Tarjeta de Registro de Residente .
Llevar la notificación de nombramiento de representante relativa a la suspensión temporal de la Tarjeta de Registro de Residente (escrita a mano por el titular de la tarjeta de registro de residente, indicando claramente la relación entre el titular y el representante voluntario) y acudir a la División de Ciudadanos o sucursal.
Precaución: Su Tarjeta de Registro de Residente es un documento de identificación importante, por lo que si la pierde, asegúrese de denunciarlo en la comisaría y en el ayuntamiento. Si se recibe una notificación por teléfono o de un representante voluntario, la ciudad puede enviar por correo un formulario de consulta al titular de la tarjeta de registro de residente para confirmar los hechos.
Por favor informe la cancelación de la suspensión temporal de su Tarjeta de Registro de Residente en la División de Ciudadanos o en una sucursal.
Nota: Para evitar la adquisición fraudulenta de Tarjetas de Registro de Residentes, la verificación de identidad se ha reforzado a partir del 1 de enero de 2011. En este sentido, también se ha modificado el procedimiento para levantar la suspensión temporal. Para obtener más información, comuníquese con el departamento responsable a continuación.
Actualmente, debido al inicio del Sistema de Numeración Individual, la emisión de la Tarjeta Básica de Registro de Residente ha finalizado el 28 de diciembre de 2015 y no estamos emitiendo ninguna.
A partir de ahora, la tarjeta que sustituirá a la Tarjeta Básica de Registro de Residente será la Tarjeta Mi Número .
Ciudad de Inagi, División de Ciudadanos, División de Ciudadanos Teléfono: 042-378-2111