주민 기본 대장 카드 FAQ

주민 기본 대장 카드(주기 카드)에 대해서, 자주 있는 질문에 대답합니다.

「얼굴 사진 없음」의 주기 카드를 가지고 계신 분

시내·시외의 이사에 관계없이, 이동이 있었을 경우, 카드는 사용할 수 없게 됩니다.
전자 증명서 발행 희망하시는 분은, 마이 넘버 카드의 취득이 필요하므로, 신주소의 시구정촌에서 상담해 주세요.

「얼굴 사진 첨부」의 주기 카드를 가지고 계신 분

시내에서 이사를 한 분은, 주기 카드의 뒷면에 새로운 주소를 기재하므로, 시민과 또는 출장소에 주기 카드를 가져와 주세요. 본인이 내청할 수 없는 경우는, 같은 세대에 속하는 분(분)이 주기 카드를 가져온 경우만, 카드의 기재 변경을 접수합니다(비밀번호의 입력이 필요합니다.).
시외로 이사를 한 분은, 전출처의 시구정촌에서 계속 이용 수속을 실시하는 것으로, 계속해서 이용할 수 있습니다. 계속 이용을 희망하시는 분은 반드시 주기 카드를 전출처의 시구정촌에 지참해 주세요.
　
비고 주기 카드의 계속 이용에 관한 것은, 「주민 기본 대장 카드의 계속 이용」 의 페이지를 봐 주세요.
　
주의 공적 개인 인증 서비스에 있어서의 전자 증명서의 발행을 받고 있는 쪽이, 시내 및 시외에의 이사 를 해 주민표의 주소가 변경이 되면, 전자 증명서는 실효가 됩니다.

주기 카드의 뒷면에 새로운 성명을 기재하므로, 시민과 또는 출장소까지 주기 카드를 가져와 주세요. 본인이 내청할 수 없는 경우는, 같은 세대에 속하는 분(분)이 주기 카드를 가져온 경우만, 카드의 기재 변경을 접수합니다(비밀번호의 입력이 필요합니다.).

본인 또는 법정대리인이 오면

주기 카드를 시민과 또는 출장소까지 가져오십시오. 이전 비밀번호를 대조하여 새로운 비밀번호를 설정할 수 있습니다.

임의 대리인이 오면

당일의 비밀번호는 변경할 수 없습니다. 신청자 자필(지히츠)의 대리인 선임 신고를 가져와 주세요. 신청 접수 후, 신청자에게 “조회서 겸(켄) 회답서”를 우송합니다. 그 대답에 의해 번호의 변경 처리를 실시합니다.
비고 비밀번호의 변경은, 시 직원이 실시합니다.
　
주의 비밀번호를 모르는 경우는 비밀번호 재설정(아래 참조)의 취급이 됩니다. 또한,
“조회서 겸(켄) 회답서” 의 “비밀번호 기입부”에는, 반드시 눈가리개 씰을 붙여 주세요. 씰이 벗겨지면 신고를 받을 수 없습니다.

시민과 또는 출장소에서, 비밀번호의 재설정의 신청을 해 주세요.
　
주의 주기 카드의 부정 취득 방지를 위해, 헤세이 23년 1월 1일부터, 본인 확인이 강화되었습니다. 이에 따라 비밀번호 재설정 절차도 변경되었습니다. 자세한 내용은 아래 담당과로 문의하십시오.

다음 방법 중 하나로 시민과 또는 출장소에 연락하십시오. 해당 주거 카드 사용을 일시 중지 합니다.
　

1. 본인 또는 법정대리인이 시민과에 직접 신고한다
2. 본인 또는 법정대리인이 전화로 신고
3. 임의 대리인이 신고한다(아래 참조)

주기 카드의 일시 정지에 관한 대리인 선임 신고(주기 카드의 소유자의 자필(지히츠)로, 소유자와 임의 대리인과의 속속의 명시가 있는 것)를 소지하게 되어, 시민과 또는 출장소에 신고해 주세요.
　
주의 주기 카드는 중요한 본인 확인 서류이므로, 분실했을 경우는, 시청에의 신고와 함께, 반드시 경찰서에도 신고해 주세요. 전화로의 연락이나 임의 대리인으로부터의 신고가 있었을 경우는, 시로부터 주기 카드의 소유자에게 조회서를 우송해, 사실 확인을 실시하는 경우가 있습니다.

시민과 또는 출장소에서, 주기 카드 일시 정지 해제의 신고를 해 주세요.
　
주의 주기 카드의 부정 취득 방지를 위해, 헤세이 23년 1월 1일부터, 본인 확인이 강화되었습니다. 이에 따라 일시정지 해제의 절차도 변경되었습니다. 자세한 내용은 아래 담당과로 문의하십시오.

현재, 주기 카드의 발행은 개인 번호 제도의 개시에 의해, 헤세이 27년 12월 28일을 가지고 종료하고 있어, 일절 발행하고 있지 않습니다.
향후, 주기 카드의 대신이 되는 카드는 마이 넘버 카드가 되기 때문에, 희망하시는 분은 「 마이 넘버 카드(개인 번호 카드)에 대해 」를 참조해 취득해 주세요.