Sobre la imposibilidad de utilizar las instalaciones deportivas en caso de lluvia, etc. (Campo Verdy Nagamine)

En caso de que no se puedan utilizar las instalaciones deportivas debido a la lluvia o si se decide no utilizarlas en días en que el índice de calor supera 31, hasta ahora se realizaban cambios de reserva, pero a partir de febrero del año 7 de la era Reiwa, se cambiará a un sistema de reembolso.
Además, con el inicio del sistema de reembolso, las reglas cambiarán. Para recibir un reembolso, será necesario hacer una declaración, así que por favor, tómelo en cuenta.
Las nuevas reglas comenzarán el 1 de febrero del año 7 de la era Reiwa.
(Nota) No se aplicará si no se utiliza por motivos personales.

Para información sobre reembolsos de las instalaciones deportivas en el parque (campo deportivo integral, estadio de béisbol del parque central, plaza multiusos del parque Wakabadai, canchas de tenis), consulte la página a continuación.

• Sobre la imposibilidad de utilizar las instalaciones deportivas debido a la lluvia u otras condiciones (instalaciones deportivas en el parque)

Nuevas reglas de reembolso

1. En caso de no poder utilizarlo debido a la lluvia u otras circunstancias, se debe realizar una declaración de que no se puede utilizar dentro del tiempo estipulado (obligatorio)
2. El administrador revisará y notificará la aprobación o desaprobación como elegible para reembolso.
3. Una vez aprobado, realice la solicitud de reembolso

Condiciones de reembolso (en caso de lluvia o mal tiempo)

• Es necesario informar obligatoriamente si no se pudo utilizar debido a la lluvia u otras circunstancias dentro del tiempo establecido. Si no se realiza la declaración, no se podrá reembolsar. Por favor, tenga en cuenta.
• Tenga en cuenta que no se puede reembolsar incluso si se ha presentado una declaración, si no se considera que está lloviendo.
• Si no se presenta la declaración dentro del tiempo establecido, se considerará que se ha utilizado y no se podrá realizar un reembolso, por lo que le agradecemos su comprensión.
• Además de lo anterior, puede haber casos en los que se realice un reembolso si lo aprueba el administrador.

Condiciones de reembolso (en caso de que el índice de calor sea 31 o más)

• Es necesario informar siempre que se suspenda el uso debido a un golpe de calor dentro del tiempo establecido. Si no se realiza la declaración, no se podrá reembolsar. Por favor, tenga cuidado.
• Para más detalles sobre el método de declaración, consulte la guía a continuación para cada instalación.
• Los días de reembolso son solo aquellos en los que el índice de calor (WBGT) en los puntos de observación de Hachiōji o Fuchū es de 31 o más. Se realizará un reembolso si el índice de calor supera 31 dentro de los 30 minutos desde el inicio del uso, o si se prevé que supere 31 una hora antes.
• Si no se presenta la declaración dentro del tiempo establecido, se considerará que se ha utilizado y no se podrá realizar un reembolso, por lo que le agradecemos su comprensión.

Método de declaración en caso de no poder usar

En caso de lluvia, mal tiempo / si el índice de calor es superior a 31

 

• Por favor, contáctenos por teléfono entre una hora antes y 30 minutos después del inicio del uso en el campo Verdy Nagamine de Inagi.
• Le informaremos si es elegible para un reembolso cuando se comunique con nosotros.

Contacto

Tokyo Verdy Grupo
Alcalde de la Ciudad de Inagi, Nagamine 3-chome 10-1
Teléfono: 042-401-3960

• Página web oficial（enlace externo）

Método de solicitud de reembolso

Se requiere registrar una dirección de correo electrónico en el sistema de reservas de instalaciones públicas para solicitar un reembolso.

Reservas a partir del 1 de marzo del año 7 de Reiwa

1. Al recibir una declaración no utilizada por el método anterior, se le informará en el acto sobre la aprobación o desaprobación del reembolso.
2. Más adelante, se enviará por correo electrónico un formulario de solicitud de reembolso en línea.
3. Deberá realizar la solicitud de reembolso a través del formulario de solicitud de reembolso en línea que se indica en el correo electrónico.
4. Se realizará la transferencia del monto reembolsado a la cuenta designada de manera secuencial. Puede tardar aproximadamente 2 meses en completarse la transferencia.

Reservas hasta el 28 de febrero del año 7 de Reiwa

1. Es necesario informar al campo Verdy Nagamine de Inagi por teléfono entre una hora antes y 30 minutos después del inicio del uso.
2. Si solicita un reembolso, por favor presente el Formulario de solicitud de aprobación de uso en el campo Nagamine Verdy.
3. Al presentar el Formulario de solicitud de aprobación de uso, le guiaremos sobre el formulario de solicitud de reembolso en línea.
4. Deberá realizar la solicitud de reembolso a través del formulario de solicitud de reembolso en línea que se indicó.
5. Se realizará la transferencia del monto reembolsado a la cuenta designada de manera secuencial. Puede tardar aproximadamente 2 meses en completarse la transferencia.