Sobre la imposibilidad de utilizar las instalaciones deportivas debido a la lluvia u otras condiciones (instalaciones deportivas en el parque)

En caso de que no se puedan utilizar las instalaciones deportivas debido a la lluvia o si se decide no utilizarlas en días en que el índice de calor supera 31, hasta ahora se realizaban cambios de reserva, pero a partir de febrero del año 7 de la era Reiwa, se cambiará a un sistema de reembolso.
Además, con el inicio del sistema de reembolso, las reglas cambiarán. Para recibir un reembolso, será necesario hacer una declaración, así que por favor, tómelo en cuenta.
Las nuevas reglas comenzarán el 1 de febrero del año 7 de la era Reiwa.
(Nota) No se aplicará si no se utiliza por motivos personales.

Nuevas reglas de reembolso

1. En caso de no poder utilizarlo debido a la lluvia u otras circunstancias, se debe realizar una declaración de que no se puede utilizar dentro del tiempo estipulado (obligatorio)
2. El administrador revisará y notificará la aprobación o desaprobación como elegible para reembolso.
3. Una vez aprobado, realice la solicitud de reembolso

Instalaciones objetivo

• Campo Deportivo Integral
• Estadio de béisbol del Parque Central
• Plaza de usos múltiples del Parque Wakabadai
• Cancha de tenis

(Nota) Para información sobre reembolsos en el campo Verdy de Nagamine, consulte la página a continuación.

• Sobre la imposibilidad de utilizar las instalaciones deportivas en caso de lluvia, etc. (Campo Verdy Nagamine)

Condiciones de reembolso (en caso de lluvia o mal tiempo)

• Es necesario informar obligatoriamente si no se pudo utilizar debido a la lluvia u otras circunstancias dentro del tiempo establecido. Si no se realiza la declaración, no se podrá reembolsar. Por favor, tenga en cuenta.
• Tenga en cuenta que no se puede reembolsar incluso si se ha presentado una declaración, si no se considera que está lloviendo.
• Si no se presenta la declaración dentro del tiempo establecido, se considerará que se ha utilizado y no se podrá realizar un reembolso, por lo que le agradecemos su comprensión.
• Además de lo anterior, puede haber casos en los que se realice un reembolso si lo aprueba el administrador.

Condiciones de reembolso (en caso de que el índice de calor sea 31 o más)

• Es necesario informar siempre que se suspenda el uso debido a un golpe de calor dentro del tiempo establecido. Si no se realiza la declaración, no se podrá reembolsar. Por favor, tenga cuidado.
• Para más detalles sobre el método de declaración, consulte la guía a continuación para cada instalación.
• Los días de reembolso son solo aquellos en los que el índice de calor (WBGT) en los puntos de observación de Hachiōji o Fuchū es de 31 o más. Se realizará un reembolso si el índice de calor supera 31 dentro de los 30 minutos desde el inicio del uso, o si se prevé que supere 31 una hora antes.
• Si no se presenta la declaración dentro del tiempo establecido, se considerará que se ha utilizado y no se podrá realizar un reembolso, por lo que le agradecemos su comprensión.

Método de declaración en caso de no poder usar

En caso de lluvia o mal tiempo

• Por favor, complete el formulario de declaración en línea a continuación antes de las 23:59 del día siguiente a la fecha de uso.
• Si no se presenta la declaración antes de las 23:59 del día siguiente, se considerará que se ha utilizado. En ese caso, no se podrá realizar un reembolso, por lo que le pedimos su comprensión.
• El formulario de declaración en línea comenzará a aceptarse a partir del 1 de febrero del año 7 de Reiwa.

Cancha de tenis

• Formulario de solicitud para la cancha de tenis(enlace externo)

Campo Deportivo Integral

• Formulario de declaración para el campo deportivo（enlace externo）

Estadio de béisbol del Parque Central

• Formulario de solicitud para el campo de béisbol del Parque Central（enlace externo）

Plaza de usos múltiples del Parque Wakabadai

• Formulario de declaración para el área multipropósito del Parque Wakabadai（enlace externo）

Índice de calor superior a 31

• Por favor, contáctenos por teléfono en el Complejo Polideportivo entre una hora antes y 30 minutos después de la hora de inicio de uso. Además, si se ha pronosticado un índice de calor superior a 31 para la mañana del mismo día, se aceptarán solicitudes entre las 9 a.m. y 30 minutos después de la hora de inicio de uso. (No se aceptarán solicitudes el día anterior ya que no se puede confirmar el índice de calor real.)
• Si tiene una reserva antes del horario de apertura del Complejo Polideportivo, comuníquese después de las 9 a.m. del mismo día.
• En caso de cierre del Complejo Polideportivo, comuníquese el siguiente día hábil.
• Le informaremos si es elegible para un reembolso cuando se comunique con nosotros.

Contacto

Todos juntos, embellezcamos la ciudad de Inagi
Alcalde de la Ciudad de Inagi, Nagamine 1-chome, No. 1
Teléfono: 042-331-7151

• Página web oficial（enlace externo）

Método de solicitud de reembolso

Se requiere registrar una dirección de correo electrónico en el sistema de reservas de instalaciones públicas para solicitar un reembolso.

Reservas a partir del 1 de febrero del año 7 de la era Reiwa

1. Después de recibir la declaración no utilizada por el método mencionado anteriormente, notificaremos el resultado de la revisión de la posibilidad de reembolso por correo electrónico alrededor del día 10 del mes siguiente. Además, en caso de que el índice de calor sea 31 o más, informaremos sobre la posibilidad de reembolso al momento de recibir la declaración por teléfono.
2. Deberá realizar la solicitud de reembolso a través del formulario de solicitud de reembolso en línea indicado en el correo de notificación. (Cierre a fin de mes cada mes)
3. Se realizará la transferencia del monto reembolsado a la cuenta designada después del final del mes siguiente a la fecha de solicitud.

Reservas hasta el 31 de enero del año 7 de Reiwa

1. Por favor, presente el formulario de aprobación de uso en el Complejo Polideportivo, y le informaremos en el acto sobre la aprobación o desaprobación del reembolso.
2. Si se aprueba, se le guiará al formulario de solicitud de reembolso en línea en ese momento.
3. Puede solicitar un reembolso a través del formulario de solicitud de reembolso. (Cierre el último día de cada mes)
4. Se realizará la transferencia del monto reembolsado a la cuenta designada después del final del mes siguiente a la fecha de solicitud.