Alerta sobre "afirmaciones ficticias que se hacen pasar por Amazon Japan LLC, etc." que utilizan SMS para tratar de hacer que las personas paguen dinero en nombre de tarifas impagas por videos pagos.
Fecha de actualización: 5 de julio de 2018
Los teléfonos celulares de los consumidores dicen: "Hay una tarifa no pagada para los videos pagados. Si no tenemos noticias suyas para hoy, iniciaremos procedimientos legales. Amazon ●●", "La tarifa de membresía no se ha pagado. Nos pondremos en contacto usted hoy. Si no hay ninguno, pasaremos a procedimientos de reclamos menores. Enviaremos un SMS (servicio de mensajes cortos) que indique "Amazon ●●", etc., al consumidor que se comunicó con el número de teléfono que figura en el SMS, " No pagaremos. "Si paga al final del día, se le reembolsará más tarde. Se envía al centro de asuntos del consumidor, etc.
Con base en las disposiciones del Artículo 38, Párrafo 1 de la Ley de Seguridad del Consumidor (Ley No. 50 de 2009), la Agencia de Asuntos del Consumidor emitió un aviso que indica que "Empresas que se hacen pasar por Amazon Japan G.K. En esta transacción, recibimos información de que no fuera un acto que pudiera lesionar injustamente los intereses de los consumidores (confundidos por engañar o intimidar a los consumidores), para lograrlo informaremos a los consumidores.
Nota: En noviembre de 2017, la Agencia de Asuntos del Consumidor emitió un aviso de advertencia similar, pero desde entonces, la ocurrencia y propagación de daños al consumidor relacionados con empresas que se hacen pasar por Amazon han continuado, por lo que el aviso se emitió nuevamente.
Para obtener más información, consulte el sitio web de la Agencia de Asuntos del Consumidor.
Página principal de la Agencia de Consumo (enlace externo)
Consultas sobre esta página
División de Colaboración Ciudadana del Departamento de Industria, Cultura y Deportes de la ciudad de Inagi
2111 Higashi-Naganuma, Inagi-shi, Tokio
Teléfono: 042-378-2111 Fax: 042-378-5677