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Alerta sobre operadores comerciales maliciosos que se hacen pasar por víctimas de estafa consultas

Actualizado: 5 de junio de 2017

Desde junio de 2016, los consumidores han recibido cargos ficticios a través de SMS (nota: un servicio de mensajes que utiliza números de teléfono móvil como destinatarios en lugar de direcciones de correo electrónico) o correos electrónicos en nombre de tarifas no pagadas de sitios de videos pagos. compañía de facturación en nombre del Sr. ○○ (consumidor) para evitar más facturaciones" y "No negociaré con una sola compañía", aunque en realidad no negocian en absoluto. , pero actualmente estás navegando por varias otros sitios. Para cancelar su factura impaga, deberá pagar ¥0,00 adicionales''. Los centros de asuntos del consumidor y otras instituciones en varias regiones están recibiendo consultas sobre empresas que cobran .

Con base en lo dispuesto en el párrafo 1 del artículo 38 de la Ley de Seguridad del Consumidor (Ley N° 50 de 2009), la Agencia de Asuntos del Consumidor ha determinado que existe el riesgo de dañar injustamente los intereses de los consumidores en las transacciones con Kurapura Co., Ltd. Hemos recibido información de que ha habido un acto (tergiversación), por lo que nos gustaría informar a los consumidores para evitar que ocurra o se propague un daño al consumidor.

Consulte el sitio web de la Agencia de Asuntos del Consumidor para obtener más detalles.

Enlace a sitio externo Abre en ventana nueva.Página principal de la Agencia de Consumo (enlace externo)

Consultas sobre esta página

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2111 Higashi-Naganuma, Inagi-shi, Tokio
Teléfono: 042-378-2111 Fax: 042-378-5677

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