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Advertencia sobre "operadores comerciales que se hacen pasar por DMM.com Inc." que usan SMS para intentar hacerle pagar dinero en nombre de tarifas impagas por sitios de videos pagos, etc.

Fecha de actualización: 28 de abril de 2017

Se envía un SMS (servicio de mensajes cortos) al teléfono móvil del consumidor que indica: "No hemos recibido confirmación del pago de la tarifa de uso del contenido pago. Si no recibimos noticias suyas hoy, procederemos con el procedimiento legal". ' Una empresa que intenta hacer que los consumidores paguen dinero en nombre de tarifas no pagadas por videos pagos, etc. diciéndoles a los consumidores que se comunican con el número de teléfono que figura en el número de teléfono: "Si paga hoy, retiraremos la demanda". ' Se han recibido consultas sobre este tema en los centros de atención al consumidor de varios lugares.

Con base en lo dispuesto en el párrafo 1 del artículo 38 de la Ley de Seguridad del Consumidor (Ley N° 50 de 2009), la Agencia de Asuntos del Consumidor ha emitido un aviso sobre las transacciones con "operadores comerciales que se hacen pasar por DMM.com Co., Ltd." llamado "DMM", etc. Hemos recibido información de que existe un acto que puede dañar indebidamente los intereses de los consumidores (engañar o intimidar a los consumidores y confundirlos). Para evitar que ocurra o se propague el daño al consumidor, nos gustaría informar a todos los consumidores.

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2111 Higashi-Naganuma, Inagi-shi, Tokio
Teléfono: 042-378-2111 Fax: 042-378-5677

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