¡Recibí un correo electrónico solicitando una "tarifa de uso del sitio" que no recuerdo! ¡No se asuste si dice "acción legal"! Ignorar correos electrónicos de facturación falsos
Actualizado: 19 de marzo de 2018
Cada vez son más las consultas como "Recibí un correo electrónico con un cargo de facturación que no reconozco" y "Recibí un correo electrónico de facturación con el nombre de un sitio que conozco, pero nunca he firmado un contrato con ese sitio".
Dichos correos electrónicos se envían a un número no especificado de personas a la vez y su contenido no tiene fundamento. Si llama o envía un correo electrónico a la otra empresa, exigirá el pago de manera persistente. Nunca contacte a la otra compañía. Si envía un correo electrónico o realiza una llamada telefónica, utilice la función de rechazo de recepción o la función de rechazo de llamada para ver qué sucede.
Incluso si dice que emprenderá acciones legales, no se apresure a pagar. Si tiene la más mínima duda o inquietud sobre su factura, comuníquese con la Oficina de Consulta de Asuntos del Consumidor de la ciudad de Inagi (teléfono 042-378-3738).
Consultas sobre esta página
Departamento de Industria, Cultura y Deportes de la Ciudad de Inagi División de Colaboración Ciudadana
2111 Higashi Naganuma, ciudad de Inagi, Tokio
Teléfono: 042-378-2111 Fax: 042-378-5677