Aviso sobre "Empresas que se passam pela DMM.com" que tentam fazer com que as pessoas paguem dinheiro sob a alegação de taxas não pagas de sites de vídeo pagos usando SMS.

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Página ID1002811 Atualização em 16 de dezembro de 2024

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Consumidores têm recebido SMS (Serviço de Mensagens Curtas) com mensagens como "Não foi possível confirmar o pagamento da taxa de uso de conteúdo pago. Se não houver contato até hoje, iniciaremos o processo judicial." Ao entrar em contato com o número de telefone mencionado na SMS, os consumidores são informados que "se o pagamento for feito hoje, retiraremos o processo judicial." Consultas relacionadas a empresas que tentam cobrar dinheiro sob a alegação de taxas não pagas por vídeos pagos têm sido recebidas em vários Centros de Defesa do Consumidor.

A partir da Agência de Proteção ao Consumidor, foi informado que, com base na Seção 1 do Artigo 38 da Lei de Segurança do Consumidor (Lei nº 50 de 2009), existem ações que podem prejudicar injustamente os interesses dos consumidores nas transações com "empresas" que se apresentam como "DMM" e outras, como enganar ou intimidar os consumidores. Portanto, para prevenir a ocorrência ou a ampliação de danos aos consumidores, informamos a todos os consumidores.

Para mais detalhes, consulte o Site da Cidade de Inagi.

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