Servicio de emisión en tiendas de conveniencia [Certificado de residencia, Certificado de registro de sello, Certificado de impuestos (no gravable)]

Emisión de varios certificados en tiendas de conveniencia

En la Ciudad de Inagi, se ha iniciado el servicio de emisión en tiendas de conveniencia a partir del 16 de febrero de 2017, que permite obtener certificados como el Certificado de residencia utilizando la Tarjeta My Number (Tarjeta de número personal) en los terminales multifuncionales (máquinas de copiado múltiple) de las tiendas de conveniencia en todo el país.
Para utilizar este servicio, se necesita la Tarjeta My Number (Tarjeta de número personal).

• Sobre la Tarjeta My Number (Tarjeta de Número Personal)

Personas que pueden utilizar

Las personas que tienen registro de residencia en la ciudad de Inagi y poseen una Tarjeta My Number (que tiene un certificado electrónico de prueba de usuario incorporado).

Nota: No se puede utilizar con la tarjeta de registro básico de residentes ni con la tarjeta de notificación.

Certificados que se pueden obtener

Por favor, lea atentamente las siguientes precauciones al obtener el certificado.

Lista de certificados

Tipo de certificado	Comisión	Notas
Copia del Certificado de residencia	300 yen	La última información del titular y de los miembros del mismo hogar (Se puede seleccionar la relación, el registro de residencia y Mi Número) Nota 1: No se puede obtener el Certificado de residencia o el Certificado de residencia original modificado. Nota 2: No se puede incluir el código del Certificado de residencia Nota 3: No se pueden omitir los detalles de los extranjeros para los ciudadanos extranjeros.
Certificado de Sello	300 yen	Es de la persona que está registrada con el sello Nota 1: El certificado se imprimirá en tamaño A4 Nota 2: Si no ha realizado el registro de su sello, es necesario registrarse en el Ayuntamiento o en la Delegación. Nota 3: No se necesita el certificado de registro de sello (tarjeta de color naranja) (es necesario al obtenerlo en la ventanilla)
Impuesto municipal para residentes・Impuesto metropolitano de Tokio （certificado de exención de impuestos）	300 yen	Por favor, consulte el siguiente enlace para más detalles （Contacto: Sección de Impuestos del Departamento de Asuntos Ciudadanos, Sección de Impuestos Municipales para Residentes）

• Emisión de certificados de impuestos y certificados de no imposición en tiendas de conveniencia

Método de uso

Obtenerá certificados en las máquinas multifuncionales (multicopiadoras) de las tiendas de conveniencia en todo el país que son compatibles con la emisión de certificados a continuación.

1. Toque "Servicios Administrativos" en la pantalla táctil del terminal multifuncional (máquina de copias múltiple).
2. Coloque la Tarjeta My Number en la posición designada e ingrese el número de PIN de 4 dígitos (para el certificado de usuario).
3. Toca el tipo de certificado.
4. Inserte la tarifa y toque "Iniciar impresión".
5. Se imprimirán certificados y recibos.

Horas de uso

Desde las 6:30 de la mañana hasta las 11 de la noche

• Nota: Los horarios de uso pueden variar según la tienda.
• Nota: Excluyendo el período de fin de año y Año Nuevo (del 29 de diciembre al 3 de enero) y durante el mantenimiento de equipos, etc.

Tiendas disponibles

Siete-Eleven, Lawson, FamilyMart, MiniStop, Aeon Retail y otros en todo el país
Nota: No se puede utilizar en tiendas que no tengan terminales multifuncionales (máquinas de copiado múltiple).

Emisión en tienda de conveniencia utilizando un teléfono inteligente

Con el servicio de certificado electrónico para smartphones, puede obtener certificados utilizando su teléfono inteligente (uno que tenga la función de certificado electrónico) en las máquinas de copiado multifuncionales de las tiendas de conveniencia, sin necesidad de usar la Tarjeta My Number.
Para más detalles sobre el Procedimiento de solicitud del servicio de certificado electrónico para smartphones, consulte la Página web de la Ciudad de Inagi.

• Página web de la Ciudad de Inagi (Servicio de certificados electrónicos para teléfonos inteligentes)(enlace externo)

Destinatarios

Personas que tienen un registro de residencia en la Ciudad de Inagi y poseen una Tarjeta My Number válida (que incluye un certificado electrónico de usuario y un certificado electrónico de firma).

Dispositivos que pueden incorporar certificados electrónicos para smartphones

El sistema operativo es Android y se puede instalar en dispositivos compatibles.
Para ver los modelos compatibles, consulte la página web de My Number Portal.
Nota: A partir del 1 de abril de 2024, no se puede instalar en iPhone.

• Página de inicio de My Portal（enlace externo）

Convenientes donde se puede utilizar el certificado electrónico para smartphones (a partir del 14 de noviembre de 2024)

• Lawson
• FamilyMart
• Siete Once

Nota: No se puede utilizar en tiendas que no tengan terminales multifuncionales (máquinas de copiado múltiple).

Sobre las medidas de seguridad

• Los usuarios pueden operar la terminal multifuncional (máquina de copias múltiples) por sí mismos para obtener información, por lo que la información personal no es visible para otros.
• Se están implementando medidas para prevenir la filtración de información personal, como el uso de redes de línea dedicada y la encriptación de las comunicaciones.
• Se están implementando medidas para evitar olvidar la Tarjeta My Number y los certificados a través de la pantalla y la guía de voz de la terminal multifuncional (máquina de copias múltiples).
• Los certificados se imprimen con medidas para prevenir la falsificación y alteración.

Notas importantes (por favor, léalo atentamente)

• Después de la notificación de mudanza, aquellos que no hayan realizado el procedimiento de continuación de la Tarjeta My Number no podrán utilizar el servicio de emisión en tiendas de conveniencia. Es necesario realizar el procedimiento de continuación en el Ayuntamiento o en la Delegación.
• Las personas que han presentado un aviso de traslado no pueden utilizar el servicio de emisión en tiendas de conveniencia. Además, si hay alguien en el mismo hogar que ha presentado un aviso de traslado, no se podrá obtener el Certificado de residencia hasta que haya pasado la fecha de confirmación de traslado o la fecha prevista de traslado.
• Las personas que hayan realizado el trámite de cambio en un día de apertura de la oficina no podrán obtener el certificado de inmediato. Podrán utilizarlo a partir de la tarde del siguiente día de apertura.
• Si hay personas en el hogar cuya fecha de vencimiento de la residencia ha pasado, es posible que no se pueda obtener el certificado.
• Los cambios en el nombre y otros relacionados con la presentación del registro de familia tardarán en reflejarse. Para más detalles, por favor contáctenos.
• Las personas elegibles para las medidas de apoyo según la Ley de Registro Básico de Residentes no pueden utilizar el servicio de emisión en tiendas de conveniencia. Por favor, solicite en el Ayuntamiento o en la Delegación.
• Los certificados emitidos en el Ayuntamiento o en la Delegación son diferentes en formato.
• Si el Certificado de residencia consta de varias páginas, no estará grapado. Se puede determinar que es un conjunto por el número de página y el número único que se indican en el certificado.
• No se aceptan devoluciones, cambios ni reembolsos de tarifas de certificados.
• En caso de problemas con la máquina, como atascos de papel o impresiones defectuosas al emitir un certificado, por favor infórmele al personal en el lugar y realice el procedimiento de emisión nuevamente después de recibir un reembolso.
• Si desea obtener un certificado por razones que eximen del pago de tarifas según las ordenanzas, por favor presente su solicitud en el Ayuntamiento o en la Delegación (no se podrá reembolsar posteriormente).
• La emisión del certificado puede tardar un tiempo. Por favor, permanezca en el lugar y espere un momento durante la emisión.
• La Tarjeta My Number es una tarjeta importante que contiene información personal y se puede utilizar como un documento de identidad oficial. Por favor, tenga mucho cuidado al manejarla para evitar olvidos u otros inconvenientes.
• Las personas que han perdido su número de identificación personal deben restablecerlo en el Ayuntamiento o en la Delegación.
• Si se introduce el número de identificación incorrectamente 3 veces consecutivas, se bloqueará. Para desbloquearlo, es necesario realizar el trámite en el Ayuntamiento o en la Delegación.