Serviço de emissão em conveniência [Cópia da Certidão de residência, Certificado de registro de selo, Certificado de tributação (isento de tributação)]

Emissão de vários certificados em conveniências

Na cidade de Inagi, o serviço de emissão em conveniência foi iniciado em 16 de fevereiro de 2017, permitindo que os cidadãos obtenham certificados, como a Certidão de residência, utilizando o Cartão My Number (Cartão de Número de Identificação Pessoal) em terminais multifuncionais (máquinas de cópia múltipla) em lojas de conveniência em todo o país.
Para utilizar, é necessário ter o Cartão My Number (Cartão de Número de Identificação Pessoal).

• Sobre o Cartão My Number (Cartão de Identificação Pessoal)

Pessoas que podem utilizar

Para aqueles que têm registro de residente na Cidade de Inagi e possuem o Cartão My Number (aquele que possui o certificado eletrônico de prova de usuário).

Atenção: não pode ser utilizado com o cartão de registro básico de residentes e o cartão de notificação.

Certificados disponíveis

Ao obter o certificado, por favor, leia atentamente as seguintes instruções.

Lista de Certificados

Tipo de Certificado	Taxa	Observações
Cópia da Certidão de residência	300 ienes	O mais recente do titular e dos membros do mesmo domicílio (Você pode escolher incluir a relação de parentesco, o registro de domicílio e o Número de Identificação Pessoal) Atenção 1: Não é possível obter a Certidão de residência ou a Certidão de residência original revisada. Atenção 2: O código da Certidão de residência não pode ser registrado Atenção 3: As informações sobre estrangeiros não podem ser omitidas.
Certificado de Registro de Selo	300 ienes	Documento do próprio registrante do selo Atenção 1: O certificado será impresso em tamanho A4 Atenção 2: Se você não tiver feito o registro de impressão, é necessário registrá-lo na Prefeitura ou no Posto de Atendimento. Atenção 3: O certificado de registro de selo (cartão laranja) não é necessário (é necessário ao obtê-lo no balcão)
Imposto Municipal・Imposto Metropolitano de Tóquio (certificado de isenção)	300 ienes	Para mais detalhes, consulte o link abaixo (Contato: Seção de Tributação do Departamento de Cidadania, Seção de Imposto Municipal)

• Emissão de Certificados de Tributação e Isenção em Convenience Stores

Método de Uso

Os certificados podem ser obtidos nos terminais multifuncionais (máquinas de cópia múltipla) das lojas de conveniência em todo o país que suportam a emissão de documentos conforme listado abaixo.

1. Toque em "Serviços Administrativos" na tela do painel de toque do terminal multifuncional (máquina de cópia multifuncional).
2. Coloque o Cartão My Number na posição correta e insira o código PIN de 4 dígitos (para o certificado de usuário).
3. Toque no tipo de certificado.
4. Insira a taxa e toque em "Iniciar Impressão".
5. Os certificados e recibos serão impressos.

Horário de uso

Das 6h30 às 23h

• Nota: O horário de funcionamento pode variar de acordo com algumas lojas.
• Nota: Exceto durante o final do ano e o início do ano (de 29 de dezembro a 3 de janeiro) e durante a manutenção de equipamentos.

Lojas participantes

Sete-Eleven, Lawson, FamilyMart, Mini Stop, Aeon Retail e outros em todo o país
Atenção: Não está disponível em lojas que não possuem terminais multifuncionais (máquinas de cópia múltipla).

Emissão em conveniência usando smartphone

Com o serviço de certificado eletrônico para smartphones, é possível obter certificados usando um smartphone (aquele que possui a função de certificado eletrônico) em uma copiadora multifuncional em uma loja de conveniência, sem usar o Cartão My Number.
Para mais detalhes sobre a Forma de Solicitação do serviço de certificado eletrônico para smartphones, consulte o Site da Cidade de Inagi.

• Página do Escritório Digital (Sobre o serviço de certificado eletrônico para smartphones)(link externo)

Público-alvo

Pessoas que têm registro de residência na Cidade de Inagi e possuem um Cartão My Number válido (com certificado eletrônico de autenticação do usuário e certificado eletrônico de assinatura incluídos)

Dispositivo que pode ter um certificado eletrônico para smartphone

O sistema operacional é Android e pode ser instalado em dispositivos compatíveis.
Para ver os dispositivos compatíveis, consulte a página inicial do My Number Portal.
Nota: A partir de 1º de abril de 2024, não pode ser instalado em iPhones.

• Página inicial do My Portal（link externo）

Convenientes que podem usar o certificado eletrônico para smartphones (a partir de 14 de novembro de 2024)

• Lawson
• FamilyMart
• Seven Eleven

Atenção: Não está disponível em lojas sem terminais multifuncionais (máquinas de cópia múltipla).

Sobre as medidas de segurança

• Os usuários podem operar a multifuncional (máquina de cópia múltipla) por conta própria para obter informações, garantindo que os dados pessoais não sejam expostos a outras pessoas.
• Estamos tomando medidas para prevenir a vazamento de informações pessoais, como o uso de redes com linhas dedicadas e a criptografia de comunicações.
• O terminal multifuncional (máquina de cópia múltipla) exibe na tela e fornece orientação por voz para evitar o esquecimento do Cartão My Number e dos certificados.
• Os certificados são impressos com medidas de prevenção contra falsificação e alteração.

Avisos (leia atentamente)

• Após a mudança, aqueles que não realizaram o procedimento de continuidade do Cartão My Number não poderão utilizar o serviço de emissão em conveniências. É necessário realizar o procedimento de continuidade na Prefeitura ou no Posto de Atendimento.
• Aqueles que apresentaram o pedido de transferência não podem utilizar o serviço de emissão em conveniências. Além disso, se houver alguém da mesma família que tenha apresentado o pedido de transferência, a Certidão de residência não poderá ser obtida até que a data de transferência confirmada ou prevista tenha passado.
• As pessoas que realizaram o procedimento de mudança em um dia de expediente especial não poderão obter o certificado imediatamente. Ele estará disponível a partir da tarde do próximo dia de expediente.
• Se houver pessoas na família cujo prazo de permanência tenha expirado, pode não ser possível obter o certificado.
• Mudanças de nome e outros relacionados ao registro de família podem levar tempo para serem refletidas. Para mais detalhes, entre em contato.
• Os beneficiários das medidas de apoio de acordo com a Lei do Registro Básico de Residentes não podem utilizar o serviço de emissão em conveniência. Por favor, faça a solicitação no balcão da Prefeitura ou do Posto de Atendimento.
• Os certificados emitidos na Prefeitura ou no Posto de Atendimento são diferentes dos formulários.
• Se a Certidão de residência consistir em várias páginas, não será grampeada. Pode-se determinar que é um conjunto pela numeração das páginas e pelo número único que constam no certificado.
• Não é possível devolver ou trocar certificados, nem reembolsar taxas.
• Ao solicitar a emissão do certificado, se houver problemas com a impressora, como atolamentos de papel ou falhas na impressão, por favor, informe imediatamente um funcionário e, após o reembolso, inicie novamente o processo de emissão.
• Se você deseja obter um certificado isento de taxa devido a disposições legais, por favor, faça a solicitação na Prefeitura ou no Posto de Atendimento (não será possível reembolso posteriormente).
• A emissão do certificado pode levar algum tempo. Por favor, permaneça no local e aguarde um momento durante a emissão.
• O Cartão My Number contém informações pessoais e é um cartão importante que pode ser usado como um documento de identidade oficial. Por favor, tenha cuidado ao manuseá-lo para evitar esquecimentos e outros problemas.
• Se você perdeu seu código de acesso, é necessário redefinir o código de acesso na Prefeitura ou no Posto de Atendimento.
• Se você errar a senha 3 vezes seguidas, a conta será bloqueada. Para desbloquear, é necessário realizar o procedimento na Prefeitura ou no Posto de Atendimento.