Soluciona tus problemas con internet y smartphones "Kota Eru"

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Página ID 1004640 Fecha de actualización 16 de diciembre de 2024

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"Kota Eru" es un servicio de consulta implementado por el gobierno de Tokio para aquellos que residen, trabajan o estudian en la ciudad y que están enfrentando problemas en Internet o en sus teléfonos móviles (como "me están cobrando un dinero que no reconozco", "me dijeron que querían verme", "envié una imagen por error", etc.) y no saben qué hacer...

Estamos aceptando consultas por teléfono, correo electrónico y LINE.
El teléfono está disponible de lunes a sábado, de 3 p.m. a 9 p.m. Nota: excluyendo días festivos.
El correo electrónico está disponible las 24 horas, en cualquier momento.
LINE está disponible de lunes a sábado, de 3 p.m. a 9 p.m. (las consultas se aceptan hasta las 8:30 p.m.) Nota: excluyendo días festivos.

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