Preguntas frecuentes (Emergencias)

Pregunta¿Qué debo comunicar al reportar un incendio o una emergencia médica?

Respuesta

Cuando llame al 119, no se apresure y comunique claramente lo siguiente.

1. Primero, responda claramente si es un incendio o una emergencia médica.
   Ejemplo: "Es un incendio." "Es una emergencia médica."
2. Responderé con precisión sobre el lugar (dirección, objetivo), nombre y número de teléfono.
   Ejemplo: "2111 Higashi-Naganuma, Estación de Bomberos de Inagi. El número de teléfono es 042-377-7119."
3. Descripción del incendio (dónde y cuánto), estado de lesiones o enfermedades (dónde y desde cuándo) responderé.
   Ejemplo: "En el piso X del edificio XX hay un incendio en el comedor." "En frente de XX, un automóvil y una motocicleta de 50cc colisionaron, y un hombre de XX años está herido."
4. Responderé si hay personas que se han quedado atrás al escapar.

Nota: Si no conoce la dirección mientras está fuera, por favor indique la dirección del poste de luz, un edificio de referencia (edificio público, tienda de conveniencia, parada de autobús), intersecciones u otros puntos de referencia cercanos.