关于通过SMS以未支付的有偿视频费用名义要求支付金钱的“冒充亚马逊日本合同公司等的虚假索赔”的注意提醒
消费者的手机上收到短信,内容包括“有偿视频的未付款项。若今天未联系,将进入法律程序。亚马逊●●”,“会员注册费未支付。若今天未联系,将进入小额诉讼程序。亚马逊●●”等。同时,联系短信中所列电话号码的消费者被告知“如果不支付将会诉讼。”、“今天支付后会退款。”等,关于试图以有偿视频未付款项为名强迫消费者支付金钱的经营者的咨询,已向各地的消费者生活中心等反映。
消费者厅根据消费者安全法第38条第1项的规定,向消费者发布通知,称“有信息提供指出,假冒亚马逊日本合同公司或其关联公司的经营者在交易中可能存在不当损害消费者利益的行为,为防止消费者受害的发生或扩大,特此通知消费者。
注释:2017年11月,消费者厅发出了类似的注意提醒通知,但由于以亚马逊名义的经营者相关的消费者损害事件仍在发生和扩大,因此再次发出了通知。
详细请查看消费者厅网站。
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