年轻人及其监护人等的咨询窗口「若导航α」（东京都）

如有关于人际关系的烦恼，请随时咨询。

我们接受面向18岁以上的年轻人及其家属的咨询，内容包括人际关系、工作问题以及模糊的不安等烦恼。请随时与我们联系，无论是什么问题。

咨询方法

电话咨询

• 电话号码 03-3267-0808
• 接待时间 周一至周六 上午11点至下午11点（除年末年初外）

关于咨询内容，我们将严格保密。
咨询是免费的。但是，使用过程中产生的通话费等由咨询者承担。

邮件咨询

仅需注册会员才能进行邮件咨询。注册后，您可以使用自己的密码登录，并通过专用表单进行咨询。
我们全天候接受咨询。
咨询是免费的。但是，使用过程中产生的通信费用等由咨询者承担。
通常在3到7天内回复，但根据咨询内容和繁忙情况，回复可能需要大约10天。
您输入的信息不会用于咨询以外的目的。
我们将通过“若ナビα”发送邮件回复，请在使用前将“wakanavi-tokyo.net”域名添加到接收许可中。

LINE咨询

LINE咨询需要添加好友。东京都官方“咨询热线LINE＠东京”的青年综合咨询是年轻人导航α的入口。
如果居住地在东京都外，请联系您所在的都道府县或区市町村的咨询窗口。
在繁忙时或接待时间外等无法进行咨询的情况下，将通过自动应答进行指导。

• 接待时间 周一至周六 上午11点至下午11点（除年末年初外）

面试咨询

在电话咨询或邮件咨询中，根据本人或家属的请求或咨询员的判断，将提供面谈咨询的通知。
我们将详细了解您的情况，整理问题，并一起寻找适合咨询者的支持机构。
来访咨询完全需要预约（周六、周日、节假日及年末年初休息）。
预约时，我们将确认您的真实姓名、年龄、地址（到区市町村）、电话号码。
咨询室位于新宿。详细信息将在预约时提供。
如有需要，我们可以为咨询者介绍适合的支持机构，或咨询员可以陪同前往支持机构。
咨询是免费的。来访所需的交通费等由咨询者承担。
请先通过电话、邮件或LINE进行咨询。
有关各种咨询的详细信息，请参阅以下链接。
也可以利用在线方式进行面谈咨询。

• 东京都青年综合咨询中心「Young Navi α」（外部链接）