Boletim de acidente no consultório do serviço de enfermagem

Em caso de acidente durante a prestação de serviços de cuidados de longa duração, o operador empresarial designado do seguro de cuidados de longa duração deve tomar as medidas adequadas para proteger a vida e o corpo do utente, bem como apoiar a família do utente e o internamento prolongado - gabinete de apoio a cuidados de termo ao utente, etc., devendo registar e comunicar à seguradora a situação e resposta ao sinistro.

1. Acidente ocorreu
2. Contactar a família do utente e a empresa de apoio domiciliário contratada com o utente
3. Envie um relatório de acidente por escrito para a Seção de Seguro de Cuidados de Enfermagem, Divisão de Bem-Estar Idoso, Inagi City dentro de cerca de cinco dias (No entanto, no caso de uma emergência ou acidente grave, como um acidente fatal, faça imediatamente um relatório por telefone e envie o acidente relatório. enviado)
4. Se o município onde está localizado o operador ou estabelecimento comercial e a seguradora do usuário não for a cidade de Inagi, informe também ao município
5. Envie o relatório final do acidente quando todos os procedimentos relevantes do acidente tiverem sido concluídos (no entanto, isso não é necessário se os procedimentos do acidente tiverem sido concluídos no momento do primeiro relatório)

Nota 1 Os documentos devem ser apresentados em suporte de papel, por correio ou por via eletrónica .
Nota 2 Ao enviar dados eletrônicos, notifique o seguinte endereço de que ocorreu um relatório de acidente. (Inclua o nome da pessoa em questão, número de telefone e endereço de e-mail do escritório. Não anexe o relatório de acidente ao e-mail .) Depois disso, enviaremos a URL e a senha para carregar os dados eletrônicos do relatório de acidente, portanto, carregue os dados eletrônicos do relatório de acidente no URL especificado.
E-mail da Divisão de Bem-Estar do Idoso: koureifukushi@city.inagi.lg.jp

1. Em caso de morte ou lesão do utente devido a um acidente durante a prestação do serviço (incluindo tratamento médico dentro da unidade, acidentes durante o embarque e desembarque, visitas hospitalares, etc., saída sem autorização (saída )).
2. Intoxicação alimentar, doenças infecciosas (Categorias 1 a 5 das estipuladas na "Lei sobre a Prevenção de Doenças Infecciosas e Cuidados Médicos para Pacientes com Doenças Infecciosas" (excluindo a categoria 5 doenças infecciosas monitoradas por sentinelas), novas cepas de influenza, etc. doença , doenças infecciosas designadas e novas doenças infecciosas), etc.
3. Quando a prestação de serviços é afetada por um desastre no escritório comercial ou falha de máquina
4. Quando for observada a ocorrência de pica, aspiração, erro de medicação, etc.
5. Se houver impacto no tratamento dos usuários devido a atos ilegais ou escândalos (perda de informações pessoais, perda de depósitos, etc.) por parte da equipe
6. Outros casos considerados necessários

Nota Por favor, reporte independentemente da negligência e responsabilidade do operador.

1. Para lesões relativamente pequenas, como escoriações e contusões
2. Morte natural por velhice ou doença

Nota: Mesmo nos casos acima, um relatório é necessário se a cidade de Inagi tiver solicitado um relatório.

De acordo com o relatório de acidente em anexo (Notificação do Ministério da Saúde, Trabalho e Bem-Estar datada de 19 de março de 2021 (Informações mais recentes do seguro de cuidados de enfermagem Vol.943) "Relativamente ao formato de relatório para acidentes em instalações de seguro de cuidados de enfermagem", um novo formato de relatório foi mostrado Junto a isso, a Prefeitura de Inagi também criou um novo formulário com base no formulário de notificação de acidentes recomendado pelo país, portanto , faça o download no link abaixo e use-o. Certifique-se de que não haja omissões nos itens do responsável , informações de contato, localização da instituição médica e nome do administrador .)

Nota 1 Por favor, preencha todos os itens do relatório incluindo os itens indecisos.
Nota 2 Com relação a "Medidas futuras para prevenir a reincidência", discuta a prevenção da reincidência em uma reunião com a presença do gerente da instalação ou administrador do estabelecimento comercial e anote os resultados dessa consideração.
Nota 3 Por favor, preencha os espaços em branco.
Nota 4 O responsável pode consultar o conteúdo do relatório.

• O número de relatórios de acidentes no ano fiscal de 2021 foi de 195, um aumento de 59 em relação ao ano anterior .
• O maior número de relatórios por tipo de serviço foi de 52 para "casas de repouso pagas" (3 a mais do que no ano anterior), 40 para "casas de repouso especiais" (aumento de 17 em relação ao ano anterior) e 34 para "casas de grupo de demência". (um aumento de 19 em relação ao ano anterior).
• As principais causas de acidentes relatadas foram “incapacidades físicas” com 94 casos (um aumento de 46 casos em relação ao ano anterior), “descuido da equipe” com 55 casos (um aumento de 12 casos) e “doenças infecciosas, etc.” foi de 31 casos (um aumento de 24 casos).
• Dos 55 casos de “descuido da equipe, etc.”, 33 casos de “medicação errada/omissão de medicação” e 31 casos de “doença infecciosa, etc.” foram todos infecções por coronavírus.

É crescente o número de notificações de “medicação errada/omissão de medicação”. Os principais fatores são a falta de confirmação por parte da equipe, o preconceito e a impaciência que se sobrepõe a outras atribuições. No pior dos casos, “medicação errada ou omissão de medicação” pode levar a acidentes fatais. Além de se esforçar para prevenir acidentes, se ocorrer um acidente, certifique-se de tomar medidas para evitar a reincidência em uma reunião com a presença do gerente da instalação ou gerente do estabelecimento comercial.

Os seguintes são bons exemplos de medidas de prevenção de recorrência, portanto, consulte-os.

• Não deixe o paciente até que a confirmação da deglutição seja concluída.
• Foram feitos ajustes para que vários membros da equipe possam verificar novamente a data e o horário de tomar os medicamentos, como de manhã e à noite.
• Em vez da confirmação verbal do tipo de medicamento, use o manual de instruções, etc., e se o problema não puder ser resolvido, pergunte ao enfermeiro ou ao gerente da unidade.
• As atribuições de trabalho foram alteradas para que os funcionários que estão relativamente menos cansados imediatamente após chegar ao trabalho estejam no comando, em vez dos funcionários que não deixaram o trabalho.
• A lista de verificação deve ser preenchida para cada usuário, e não de uma só vez.
• A confirmação antes e depois da administração será realizada por dois funcionários, criando um sistema que permite verificações duplas e cruzadas.
• Os funcionários que estão em uso de medicamentos não prestam outro tipo de assistência e, quando surge a necessidade de outra assistência, solicitam o apoio de outros funcionários.