Preguntas Frecuentes (Seguro de Cuidados a Largo Plazo)

Pregunta¿Qué debo hacer si no estoy satisfecho con el resultado de la certificación de necesidad de cuidado o apoyo?

Respuesta

Si tiene preguntas sobre los resultados de la certificación de necesidad de cuidados o apoyo, primero comuníquese con la sección de certificación de cuidados del Departamento de Bienestar de Personas Mayores.
Si después de eso aún no está satisfecho, puede presentar una solicitud de revisión (apelación) ante la Junta de Revisión del Seguro de Cuidados a Largo Plazo de Tokio dentro de los tres meses a partir del día siguiente de haber sido informado de la decisión (certificación).
La Junta de Revisión del Seguro de Cuidados a Largo Plazo de Tokio revisa si la decisión tomada por la ciudad es ilegal o injusta. No se trata de una revisión de la certificación.