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[Para empresas] Em relação a reclamações por erros em despesas com benefícios de cuidados de enfermagem, despesas com benefícios de treinamento, etc.

Data de atualização: 20 de agosto de 2024

Se for encontrado um erro nas reivindicações, você poderá registrar uma reclamação de erro e retirar a reclamação.
Depois de enviar o formulário de reclamação por negligência médica, você poderá se inscrever novamente na Federação Nacional de Seguro de Saúde.
Observação: não há necessidade de registrar uma reclamação de erro para informações de cobrança devolvidas. Solicite as informações corrigidas a partir do mês seguinte.

Fluxo de reclamações por negligência médica

Fluxo de uma reclamação por negligência médica (imagem)

(1) Por favor, envie o "Formulário de Reivindicação de Negligência Médica" ao Centro de Bem-Estar para Deficientes até o dia 20 de cada mês.
Você também pode levá-lo ao balcão, enviá-lo pelo correio ou por fax.
Se enviar por fax, envie diretamente para a Divisão de Bem-Estar para Deficientes abaixo.
Número de fax: 042-378-5677
(2) A cidade enviará as informações da reclamação de negligência médica à Federação Nacional de Seguro de Saúde.

(3) Faturar novamente com as informações corrigidas até o dia 10 do mês seguinte.
O valor sacado devido a uma reclamação por negligência médica será ajustado no momento da nova cobrança.

(4) A Federação Nacional de Seguro de Saúde irá notificá-lo sobre os resultados do erro no processamento.

Declaração de erro (formulário)

Coisas a ter em mente

  • Uma reclamação por negligência médica é um procedimento de retirada de reclamações para cada beneficiário individual e cada mês de serviço prestado.
  • Mesmo que haja erro na reclamação de apenas um dia, o mês inteiro será cancelado para o destinatário.
  • Se você registrar uma nova reclamação sem registrar uma reclamação por negligência médica, será uma reclamação duplicada e sua reclamação será devolvida.
  • Não há necessidade de registrar uma reclamação de erro para informações de cobrança devolvidas. Solicite as informações corrigidas a partir do mês seguinte.

Perguntas sobre esta página

Divisão de Bem-Estar para Deficientes do Departamento de Bem-Estar da Cidade de Inagi
2111 Higashi-Naganuma, Inagi-shi, Tóquio
Telefone: 042-378-2111 Fax: 042-377-4781

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Personagem oficial da cidade de Inagi, Inagi Shinanosuke
2111 Higashi-Naganuma, Inagi-shi, Tóquio 206-8601
Horário de atendimento: 8h30 às 17h00 Telefone principal: 042-378-2111 Fax: 042-377-4781
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