[Para empresas] Em relação a reclamações por erros em despesas com benefícios de cuidados de enfermagem, despesas com benefícios de treinamento, etc.
Data de atualização: 20 de agosto de 2024
Se for encontrado um erro nas reivindicações, você poderá registrar uma reclamação de erro e retirar a reclamação.
Depois de enviar o formulário de reclamação por negligência médica, você poderá se inscrever novamente na Federação Nacional de Seguro de Saúde.
Observação: não há necessidade de registrar uma reclamação de erro para informações de cobrança devolvidas. Solicite as informações corrigidas a partir do mês seguinte.
Fluxo de reclamações por negligência médica
(1) Por favor, envie o "Formulário de Reivindicação de Negligência Médica" ao Centro de Bem-Estar para Deficientes até o dia 20 de cada mês.
Você também pode levá-lo ao balcão, enviá-lo pelo correio ou por fax.
Se enviar por fax, envie diretamente para a Divisão de Bem-Estar para Deficientes abaixo.
Número de fax: 042-378-5677
(2) A cidade enviará as informações da reclamação de negligência médica à Federação Nacional de Seguro de Saúde.
(3) Faturar novamente com as informações corrigidas até o dia 10 do mês seguinte.
O valor sacado devido a uma reclamação por negligência médica será ajustado no momento da nova cobrança.
(4) A Federação Nacional de Seguro de Saúde irá notificá-lo sobre os resultados do erro no processamento.
Declaração de erro (formulário)
Formulário de reclamação de erro (Excel: 35 KB)
Considerações
- Uma reclamação por negligência médica é um procedimento de retirada de reclamações para cada beneficiário individual e cada mês de serviço prestado.
- Mesmo que haja erro na reclamação de apenas um dia, o mês inteiro será cancelado para o destinatário.
- Se você registrar uma nova reclamação sem registrar uma reclamação por negligência médica, será uma reclamação duplicada e sua reclamação será devolvida.
- Não há necessidade de registrar uma reclamação de erro para informações de cobrança devolvidas. Solicite as informações corrigidas a partir do mês seguinte.
Dúvidas sobre esta página
Departamento de Bem-Estar da Cidade de Inagi Divisão de Bem-Estar para Deficientes
2111 Higashi Naganuma, Inagi City, Tóquio
Telefone: 042-378-2111 Fax: 042-377-4781