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이나기시
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이나기시 소비 생활 센터(소비 생활 상담)

갱신일:2020년 7월 15일

소비 생활 상담의 대응에 대해서

전화 상담이나 대면 상담으로 대응합니다.
또, 향후의 신형 코로나 바이러스 감염증의 확대 방지의 상황에 따라서는, 변경이 되는 경우가 있기 때문에 미리 양해 바랍니다.

【주의 환기】신형 코로나 바이러스에 편승한 신수의 속이(CM)

외부 사이트에 링크 새 창에서 열립니다.정부 인터넷 TV(외부 링크)

「새로운 생활 양식」의 실천 예를 근거로 한 새로운 일상을 향해 소비자에게 알아 두어 주셨으면하는 사항

외부 사이트에 링크 새 창에서 열립니다."새로운 생활 양식"

■ 쇼핑 <br id="3"/>슈퍼 등의 점포에서는, 종업원과 소비자가 서로 협력해 안전하고 안심인 쇼핑의 장을 만들어 가는 의식이 중요합니다.
「쇼핑 에티켓」에 꼭 협력을 부탁드립니다.
■외식 <br id="8"/>외식을 할 때에는, 감염 예방에 가세해, 다른 분에게 감염시키지 않는 주의가 필요합니다. 각 사람의 협력으로 가게를 응원합시다.
가게에 따라서는, 좌석의 배치, 식사의 제공 방법등을 제한하는 경우가 있습니다. 이해 · 협력을 부탁드립니다.
■식재료의 활용 신형 코로나 바이러스 감염증의 대책으로서, 「3개의 밀」의 회피나 「사람과 사람과의 거리의 확보」등, 계속해 일상의 행동으로의 배려가 중요합니다.
「새로운 생활양식」안에서의 식사나 식품 로스 삭감의 궁리를 실천해 갑시다.

이나기시 소비 생활 센터란?

이나기시 소비 생활 센터(소비 생활 상담)는, 소비자 트러블이 발생했을 때의 상담 창구로서, 또는 생활에 도움이 되는 정보 수집의 장소로서, 소비자 강좌나 학습회의 회장으로서 이용하실 수 있습니다.

위치

  • 우편 번호 206-0804
  • 주소 이나기시 백촌 2111번지 펄시스템 생활협동조합연합회 이나기사무센터 3층(이나기시 소비생활센터 내)
  • 전화 042-370-7510
  • 팩스 042-370-7509

시설 안내 「이나기시 소비 생활 센터」 의 페이지

교통 액세스

i 버스(지역 커뮤니티 버스)를 이용하는 경우

A코스 및 B코스 버스 정류장【소비생활센터】하차 도보 2분입니다.

노선버스 이용 시

  • 가장 가까운 버스 정류장은 [고요다이 1가] 또는 [고요다이 다이]입니다. 모두 버스 정류장에서 도보로 5분 거리에 있습니다.
  • 게이오 사가미하라선 이나기역 방면에서는 “와카바다이행” 또는 “나가미네행”을 이용해 주십시오.
  • 게이오 사가미하라선 와카바다이역 방면에서는 「이나기역행」을 이용해 주십시오.
  • 나가미네 지역에서는 「이나기역행」을 이용해 주십시오.

토요일·일요일에 개설하고 있는 소비자 상담 창구

소비자 핫라인

 가장 가까운 소비 생활 상담 창구를 안내합니다.
전화 188(싫어!)

외부 사이트에 링크 새 창에서 열립니다.소비자청 홈페이지

농림 수산부

외부 사이트에 링크 새 창에서 열립니다.농림 수산부 홈페이지

독립행정법인 국민생활센터

외부 사이트에 링크 새 창에서 열립니다.독립행정법인 국민생활센터 홈페이지

도쿄도 소비 생활 종합 센터

상담 일시 월요일부터 토요일 오전 9시부터 오후 5시 상담 전화 03-3235-1155
가공 청구 110번 03-3235-2400
고령자 피해 110번 03-3235-3366
노인 소비자 지켜보기 핫라인 03-3235-1334 

외부 사이트에 링크 새 창에서 열립니다.도쿄도 소비 생활 종합 센터 홈페이지(외부 링크)

공익 사단법인 전국 소비 생활 상담원 협회

상담 일시 토요일·일요일 오전 10시부터 정오, 오후 1시부터 오후 4시 전화 03-5614-0189

외부 사이트에 링크 새 창에서 열립니다.공익 사단법인 전국 소비 생활 상담원 협회 홈페이지(외부 링크)

공익 사단법인 일본 소비 생활 어드바이저・컨설턴트・상담원 협회 

상담 일시 일요일 오전 11시부터 오후 4시 전화 03-6450-6631

외부 사이트에 링크 새 창에서 열립니다.공익 사단법인 일본 소비 생활 어드바이저·컨설턴트·상담원 협회 홈페이지(외부 링크)

시설 이용 안내

상담실

  • 상품이나 서비스의 계약에 대해 불안이 있을 때, 악질 상법의 트러블에 말려 버렸을 때, 제품 사고에 의해 피해를 받았을 때, 그 외 소비 생활에 관한 다양한 상담에 전문의 상담원이 응합니다. 전화 또는 내소에서 상담할 수 있습니다(내소시에는, 만약을 위해 사전에 연락 부탁드립니다). 부담없이 상담해 주십시오.
  • 상담 일시:월요일부터 금요일(공휴일 및 연말 연시를 제외한다) 오전 9시 30분부터 오후 3시 30분(정오부터 오후 1시 제외한다)
  • 상담 전화:042-378-3738

자료 전시실

  • 식품안전, 환경, 계약, 거래, 금융, 기타 생활에 도움이 되는 정보를 모아 발신합니다. 소비 생활에 관련된 책자·문헌·비디오·DVD 등 다양한 자료를 열람할 수 있습니다. 대출도 있으므로 학습회·강연회등에서의 방영이나, 개인에서의 학습용으로서 이용해 주세요.
  • 인터넷에 접속한 PC의 사용도 할 수 있습니다. 이용시에는, 접수에 신청해 주세요.
  • 이용일시:월요일부터 금요일(공휴일 및 연말연시를 제외한다) 오전 9시 30분부터 오후 5시(정오부터 오후 1시 제외한다)

강좌실

  • 소비자 계발을 도모하기 위한 강좌, 회의를 실시합니다. 소비 생활에 관한 학습회나 회의 등에 이용하실 수 있습니다. 시내 소비자 단체 등에의 방의 대출을 실시합니다. (사전에 이용자 등록이 필요합니다.) 이용료는 무료입니다만, 예약이 필요합니다. 이용 3개월 전부터 전화 또는 방문으로 예약을 접수하고 있습니다.
  • 이용일시:월요일부터 금요일(공휴일 및 연말연시를 제외한다) 오전 9시 30분부터 오후 4시 30분(정오부터 오후 1시를 제외한다)
  • 예약전화 : 042-370-7510

컬러 인쇄기의 이용에 대해서

  • 이용할 수 있는 쪽:소비 생활 센터를 이용하는 시내 거주·재근의 쪽
  • 소비 생활 센터 접수에서 신청서를 기입하신 후, 이용해 주십시오.
  • 요금의 지불에 대해서는, 인쇄 후, 시청 시민 협동과 시민 생활계에 와 주셔, 인쇄 후 7일 이내에 가까운 금융기관에서 지불해 주게 됩니다.
  • 소비 생활 센터는, 소비 생활에 관한 학습 활동 지원 등을 실시하고 있습니다. 소비 생활 활동 이외를 목적으로 한 인쇄 및 영리, 정치·종교 활동을 목적으로 한 인쇄를 받을 수 없습니다.
인쇄 요금(1장당)
용지 크기 풀 컬러 인쇄(단면) 풀 컬러 인쇄(양면) 단색 인쇄(단면) 단색 인쇄(양면)
B5, A4 10엔

20엔

5엔 10엔
B4, A3 30엔 60엔 5엔 10엔

DVD 대여에 대해

악질 상법이나 금융 등 소비 생활에 관한 DVD를 무료로 대여하고 있습니다.
대출 기간은 대출일로부터 2주 이내입니다. 소비 생활 센터 접수에 신청해 주세요.

소비 생활 센터 운영 협의회에 대해서

소비 생활 센터 운영 협의회는 9명의 위원으로 구성되어, 시민에의 소비 생활에 관한 지식의 보급을 목적으로 이하와 같은 활동을 실시하고 있습니다.

  • 「소비 생활 상담실」의 PR, 소비 생활에 관한 정보나 자료의 수집과 전시
  • 송금 사기나 악질 상법 방지를 위한 계발
  • 소비자 강좌의 기획·개최(지장 야채를 사용한 요리 강좌, 부모와 자식에서의 현지 야채의 수확 체험, 어른을 위한 사회과 견학 등)
  • 생활 축제 개최
  • 시민제에서의 소비자 계발
  • 「소비 생활 센터 소식」의 편집·발행에 의한 소비자 계발·정보의 제공
  • 소비자 단체 지원

강사 파견 제도(강사료 등의 보조)

이나기시 소비 생활 센터 운영 협의회에서는, 소비자 강좌를 기획 운영하는 단체에 강사료등의 지원을 하고 있습니다.

강사 파견의 보조를 받을 수 있는 소비자 단체의 요건

  • 시내 거주, 재근되고 있는 쪽이 절반 이상을 포함한 3명 이상의 단체
  • 대표자가 명확한 단체
  • 영리, 정치 및 종교 활동을 목적으로 하지 않는 단체

강사 파견을 받을 수 있는 강좌의 요건

  • 소비 생활 활동에 관한 강좌인 것.
  • 영리, 특정 정당 및 종교 등의 활동을 목적으로 하지 않는 강좌일 것.
  • 이나기시 소비 생활 센터 타공적 시설에서 개최하는 강좌인 것.
  • 단체 이외의 시민에게 참가 기회가 열려 있는 강좌인 것.

강사 파견의 보조액과 보조 신청
보조액

  • 강사료(시가 정하는 보상비 기준을 상한)
  • 강사료 외에 강사 파견에 필요한 비용(상한 5,000엔)

보조 신청

  • 사전에 「소비자 단체 지원 강사 파견 신청서」에 필요 사항을 기입해, 시민 협동과 시민 생활계에 제출
  • 신청은 동일 단체 당 연도마다 1 회

비고:강사 파견 제도의 자세한 내용은, 이나기시 관공서 시민 협동과 시민 생활계(전화 042-378-2111 내선 272)에 문의해 주세요.

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이 페이지에 대한 문의

이나기시 산업 문화 스포츠부 시민 협동과
도쿄도 이나기시 히가시나가누마 2111번지
전화:042-378-2111 팩스:042-378-5677

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