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Ciudad Inagi
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Centro de asuntos del consumidor de la ciudad de Inagi (consulta de asuntos del consumidor)

Actualizado: 15 de julio de 2020

Sobre la correspondencia de la consulta de asuntos del consumidor

Ofrecemos consultas telefónicas y consultas presenciales.
Tenga en cuenta que esto puede cambiar según la situación para evitar la propagación de la nueva infección por coronavirus.

[Advertencia] Un nuevo tipo de engaño (CM) que se aprovechó del nuevo coronavirus

Enlace a sitio externo Se abre en ventana nueva.Gobierno Internet TV (enlace externo)

Cuestiones que los consumidores deben conocer para un nuevo día a día a partir de ejemplos prácticos del “nuevo estilo de vida”

Enlace a sitio externo Se abre en ventana nueva."Nueva forma de vida"

■Compras <br id="3"/>En tiendas como los supermercados, es importante que los empleados y los consumidores cooperen entre sí para crear un entorno de compras seguro y protegido.
Por favor coopere con la "etiqueta de compras".
■Comer fuera <br id="8"/>Al comer fuera, además de la prevención de infecciones, es necesario tener cuidado de no infectar a otras personas. Apoyemos la tienda con la colaboración de cada uno.
Según el restaurante, puede haber restricciones en la disposición de los asientos, los métodos para servir las comidas, etc. Pedimos su comprensión y cooperación.
■Utilización de ingredientes Como contramedida contra la infección por el nuevo coronavirus, es importante seguir teniendo en cuenta en las actividades diarias, como evitar las "tres C" y "mantener la distancia entre las personas".
Practiquemos el ingenio de comer y reducir la pérdida de alimentos en el "nuevo estilo de vida".

¿Qué es el Centro de Asuntos del Consumidor de la Ciudad de Inagi?

El Centro de Asuntos del Consumidor de la Ciudad de Inagi (Consulta de Asuntos del Consumidor) se puede utilizar como un escritorio de consulta cuando ocurren problemas del consumidor, como un lugar para recopilar información útil para la vida y como un lugar para conferencias y sesiones de estudio del consumidor.

ubicación

  • Código postal 206-0804
  • Dirección: 2111 Hyakumura, Inagi City PAL System Co-op Association Inagi Business Center 3F (Centro de asuntos del consumidor de la ciudad de Inagi)
  • Teléfono 042-370-7510
  • Fax 042-370-7509

Página de información de la instalación "Centro de asuntos del consumidor de la ciudad de Inagi"

Acceso al tráfico

Al usar el i-bus (autobús comunitario regional)

A 2 minutos a pie de la parada de autobús [Consumer Life Center] para los cursos A y B.

Al usar un autobús de ruta

  • La parada de autobús más cercana es [Koyodai 1-chome] o [Koyodai]. Ambos están a 5 minutos a pie de la parada de autobús.
  • Desde la estación Inagi de la línea Keio Sagamihara, tome el tren con destino a Wakabadai o Nagamine.
  • Desde la estación de Wakabadai en la línea Keio Sagamihara, utilice el autobús con destino a la estación de Inagi.
  • Desde el área de Nagamine, utilice el autobús con destino a la estación de Inagi.

Los mostradores de atención al consumidor abiertos los sábados y domingos

línea directa al consumidor

 Te guiaremos hasta el mostrador de consulta de consumo más cercano.
Teléfono 188 (¡De ninguna manera!)

Enlace a sitio externo Se abre en ventana nueva.Sitio web de la Agencia de Asuntos del Consumidor

Ministerio de Agricultura, Silvicultura y Pesca

Enlace a sitio externo Se abre en ventana nueva.Sitio web del Ministerio de Agricultura, Silvicultura y Pesca

Centro Nacional de Asuntos del Consumidor de Japón

Enlace a sitio externo Se abre en ventana nueva.Página de inicio del Centro Nacional de Asuntos del Consumidor de Japón

Centro Metropolitano de Asuntos del Consumidor de Tokio

Fecha y hora de consulta Lunes a Sábado 9:00 am a 5:00 pm Teléfono de consulta 03-3235-1155
Número de facturación ficticio 110 03-3235-2400
Anciano víctima número 110 03-3235-3366
Línea Directa de Monitoreo de Consumidores para Personas Mayores 03-3235-1334 

Enlace a sitio externo Se abre en ventana nueva.Página de inicio del Centro de Asuntos del Consumidor de Tokio (enlace externo)

Asociación Nacional de Consejeros de Asuntos del Consumidor

Día y horario de consulta Sábados y domingos 10:00 a 12:00 hrs, 13:00 a 16:00 hrs Teléfono 03-5614-0189

Enlace a sitio externo Se abre en ventana nueva.Sitio web de la Asociación Nacional de Consejeros de Asuntos del Consumidor (enlace externo)

Asociación Japonesa de Asesores, Consultores y Consejeros para Asuntos del Consumidor 

Día y hora de consulta Domingo 11:00 a 16:00 Teléfono 03-6450-6631

Enlace a sitio externo Se abre en ventana nueva.Página de inicio de la Asociación Japonesa de Asesores, Consultores y Consejeros en Asuntos del Consumidor (enlace externo)

Información sobre el uso de las instalaciones

sala de consejería

  • Cuando tenga inquietudes sobre el contrato de un producto o servicio, cuando se vea envuelto en problemas con prácticas comerciales fraudulentas, cuando sufra daños debido a un accidente del producto, o cuando tenga otras inquietudes sobre la vida del consumidor, nuestros asesores especialistas responderán sus preguntas. Puede consultar por teléfono o en persona (por favor, póngase en contacto con nosotros por si acaso). Siéntete libre de contactarnos.
  • Fecha y hora de consulta: Lunes a viernes (excepto festivos y festivos de fin de año y año nuevo) 9:30 a 15:30 (excepto mediodía a 13:00)
  • Teléfono de consulta: 042-378-3738

Sala de exposición de documentos

  • Recopilamos y difundimos información útil para la seguridad alimentaria, el medio ambiente, los contratos, las transacciones, las finanzas y otros aspectos de la vida diaria. Puede buscar varios materiales, como folletos, documentos, videos y DVD relacionados con la vida del consumidor. También hay un servicio de alquiler, así que utilícelo para transmitir en reuniones de estudio, conferencias, etc., o para estudio personal.
  • También puede usar una computadora conectada a Internet. Por favor, pregunte en la recepción cuando haga uso de las instalaciones.
  • Horario de uso: de lunes a viernes (excepto festivos nacionales y festivos de fin de año y año nuevo) de 9:30 a 17:00 (excepto de 12:00 a 13:00)

Sala de conferencias

  • Llevo a cabo una conferencia, una reunión para planear el esclarecimiento del consumidor. Se puede utilizar para sesiones de estudio y reuniones relacionadas con la vida del consumidor. Alquilamos habitaciones a grupos de consumidores de la ciudad. (Se requiere registro de usuario por adelantado). La tarifa de uso es gratuita, pero se requiere una reserva. Las reservas se pueden hacer por teléfono o en persona desde 3 meses antes de su uso.
  • Horario de uso: de lunes a viernes (excepto festivos nacionales y festivos de fin de año y año nuevo) de 9:30 a 16:30 (excepto de 12:00 a 13:00)
  • Teléfono de reservas: 042-370-7510

Sobre el uso de impresoras a color

  • Quién puede usar: Aquellos que viven o trabajan en la ciudad que usan el centro de asuntos del consumidor
  • Complete el formulario de solicitud en la recepción del centro de asuntos del consumidor y utilícelo.
  • Sobre el pago de la tasa, después de imprimirlo, vienes a sección de cooperación de ciudadano de ayuntamiento sección de vida de ciudadano y harás que lo pagues en la institución financiera más cercana dentro de siete días después de imprimirlo.
  • El centro de asuntos del consumidor brinda apoyo para actividades de aprendizaje relacionadas con la vida del consumidor. No podemos aceptar la impresión para otros fines que no sean las actividades de consumo, o la impresión con fines de lucro, actividades políticas o religiosas.
Tarifa de impresión (por hoja)
tamaño de papel Impresión a todo color (una cara) Impresión a todo color (ambos lados) Impresión monocromática (a una cara) Impresión monocromática (ambos lados)
B5, A4 10 yenes

20 yenes

5 yenes 10 yenes
B4, A3 30 yenes 60 yenes 5 yenes 10 yenes

alquiler de DVD

Los DVD sobre la vida del consumidor, como prácticas comerciales fraudulentas y finanzas, están disponibles para alquiler gratuito.
El período de alquiler es de 2 semanas a partir de la fecha de alquiler. Infórmese en la recepción del Centro de Asuntos del Consumidor.

Sobre la reunión de dirección del centro de asuntos del consumidor

El Consejo Directivo del Centro de Asuntos del Consumidor está compuesto por nueve miembros y realiza las siguientes actividades con el objetivo de difundir conocimientos sobre la vida del consumidor a los ciudadanos.

  • Promoción de la "Sala de Consulta de Asuntos del Consumidor", recopilación y exhibición de información y materiales relacionados con la vida del consumidor
  • Información para prevenir estafas con remesas y prácticas comerciales fraudulentas
  • Planificación y realización de conferencias para consumidores (clases de cocina con verduras locales, experiencia práctica de cosecha de verduras locales para padres e hijos, excursiones de estudios sociales para adultos, etc.)
  • Fiesta viviente
  • Iluminación del consumidor en el festival ciudadano
  • Brindar conciencia e información al consumidor mediante la edición y publicación del "Centro de Asuntos del Consumidor Dayori"
  • Apoyo a grupos de consumidores.

Sistema de despacho de profesores (asistencia para honorarios de profesores, etc.)

El Consejo de Administración del Centro de Asuntos del Consumidor de la ciudad de Inagi apoya a las organizaciones que planifican y operan conferencias para los consumidores, como los honorarios de los instructores.

Requisitos para grupos de consumidores que pueden recibir asistencia en el envío de disertantes

  • Grupos de 3 o más personas, incluyendo más de la mitad de los que viven o trabajan en la ciudad
  • Organizaciones cuyos representantes son claros
  • Organizaciones que no tienen fines de lucro, actividades políticas o religiosas

Requisitos del curso para el envío del instructor

  • El curso debe estar relacionado con las actividades del consumidor.
  • El curso no debe tener fines lucrativos, actividades políticas o religiosas específicas.
  • El curso debe llevarse a cabo en el Centro de Asuntos del Consumidor de la Ciudad de Inagi u otras instalaciones públicas.
  • Siendo un curso que está abierto a ciudadanos distintos a colectivos.

Importe del subsidio y solicitud de subsidio para el envío de instructores
Monto del subsidio

  • Tarifa del instructor (hasta el estándar de costo de compensación establecido por la ciudad)
  • Además de los honorarios del instructor, los gastos necesarios para enviar instructores (hasta 5000 yenes)

Solicitud de subsidio

  • Relleno una materia necesaria para "la aplicación" de despacho de disertante de apoyo de grupo de consumidor" de antemano y lo someto a una persona en cargo de la sección de cooperación cívica vida de ciudadano
  • Una aplicación por año por organización

Comentarios: Para obtener detalles sobre el sistema de envío de disertantes, comuníquese con la Sección de Asuntos de los Ciudadanos, División de Cooperación de los Ciudadanos, Ayuntamiento de Inagi (Tel: 042-378-2111, extensión 272).

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Consultas sobre esta página

Departamento de Industria, Cultura y Deportes de la Ciudad de Inagi División de Colaboración Ciudadana
2111 Higashi Naganuma, ciudad de Inagi, Tokio
Teléfono: 042-378-2111 Fax: 042-378-5677

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Mascota oficial de la ciudad de Inagi Nashinosuke Inagi
2111 Higashi Naganuma, ciudad de Inagi, Tokio 206-8601
Horario de apertura de la agencia: 8:30 am a 5:00 pm Teléfono principal: 042-378-2111 Fax: 042-377-4781
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