Sobre el Libro Blanco sobre quejas y consultas relativas a los servicios de seguros de cuidados de enfermería en Tokio

La Federación de Organizaciones Nacionales de Seguro Médico de Tokio (en adelante, la Federación Nacional de Seguro Médico de Tokio) acepta quejas y consultas sobre los servicios de seguro de cuidados a largo plazo, y también informa sobre los casos de quejas recibidas a la Federación Nacional de Seguro Médico de Tokio, en cada ciudad. , barrio, ciudad y aldea de Tokio, y el Gobierno Metropolitano de Tokio. Hemos publicado en nuestro sitio web el "Libro blanco sobre quejas y consultas sobre los servicios de seguros de atención de enfermería en Tokio", que recopila información estadística.

Nos gustaría informarle que el Libro Blanco de Consulta de Quejas se distribuía anteriormente por una tarifa, pero a partir del año fiscal 2015 se publicará en el sitio web de la Federación Nacional de Seguros de Salud de Tokio.

Léalo y utilícelo para mejorar la calidad de los servicios de atención de enfermería.