灾害用留言服务

灾害用留言服务是什么

　在地震等发生时，拨打灾区的电话会集中，因此电话会变得难以接通。各通信公司为了避免这种通信拥堵的影响，顺利进行与家人或朋友之间的安危确认和避难地点的联系等，提供了以下的“灾害用留言服务”，通过固定电话、手机和互联网。

• 灾害留言电话（171） ・ ・ ・ NTT
• 灾害留言板（web171）　・ ・ ・ NTT
• 灾害用留言板　・ ・ ・ ・ ・ 移动电话各公司

灾害用留言电话（171）

在灾害时，可以将安全信息（留言）以语音形式录音（注册）到固定电话、手机等电话号码，并可以从全国范围内播放（确认）该语音。

操作步骤

1. 拨打171。
2. 根据指示，录音时拨打1，播放时拨打2。
3. 根据指导，拨打您想联系的人的电话号码。
4. 您可以录音和播放留言。

可用电话

灾害用留言电话可以通过固定电话、公共电话、ISDN、手机、PHS和IP电话使用。

• NTT「灾害留言电话（171）」（外部链接）

灾害用留言板（web171）

灾害用留言板（web171）是利用互联网进行灾区人员安危确认的留言板。

操作步骤

1. 灾害留言板（web171） URL:https://www.web171.jp/ 访问。
2. 请输入您想要联系的人的固定电话号码或手机号码。
3. 您可以注册和确认留言。

• NTT「灾害用留言板（web171）」（外部链接）

灾害留言版（Web171）与“灾害用留言拨号”相连，因此可以相互确认各自注册的留言内容。

• NTT东日本「灾害用留言拨号（171）和灾害用留言板（web171）的功能联动」（外部链接）

灾害用留言板（各大手机运营商）

通过手机和PHS的互联网连接功能，灾区的人员可以通过文字注册留言，并可以根据手机和PHS号码从全国各地确认留言。

留言注册方法

1. 从手机和PHS访问灾害留言板。
2. 选择“灾害用留言板”中的“注册”。（注册仅可通过受灾地区内的手机和PHS访问。）
3. 关于当前状态，请从“安全”等选项中选择，并可自愿输入不超过100个字符的评论。
4. 最后点击“注册”，即可完成留言板的注册。

确认留言的方法

1. 访问灾害留言板。
2. 选择“确认”在“灾害用留言板”中。（确认可以从全国访问。）
3. 请输入您想确认安否的人的手机或PHS号码，然后按“搜索”。
4. 将显示留言列表，请选择您想要查看详细信息的留言。

各大手机运营商链接

• NTT DoCoMo（外部链接）
• au（外部链接）
• 软银（外部链接）
• 乐天移动（外部链接）

体验使用

灾害信息传递服务在灾害发生时以外的以下日期也可以体验。

• 每月1日和15日
• 新年三天（1月1日至3日）
• 防灾与志愿者周（1月15日至21日）
• 防灾周（8月30日至9月5日）