¡He recibido un cargo por "tarifa de uso del sitio" que no reconozco en un correo electrónico! ¡No te alarmes aunque diga "medidas legales"! Ignora los correos electrónicos de cobro ficticio.
"He recibido una factura que no reconozco por correo electrónico" y "He recibido un correo de factura con el nombre de un sitio que conozco, pero nunca he contratado con ese sitio" son consultas que están aumentando.
Estos correos son enviados masivamente a un gran número de personas y su contenido carece de fundamento. Si contactas a la empresa que envió el correo por teléfono o correo electrónico, te presionarán insistentemente para que pagues. Nunca debes contactar a la empresa que envió el correo. Si has enviado un correo o hecho una llamada, utiliza la función de bloqueo de recepción o la función de rechazo de llamadas y observa la situación.
Aunque se mencione que "se tomarán medidas legales", no debes apresurarte a pagar. Si tienes alguna duda o inquietud sobre el contenido de la factura, por favor consulta con la Oficina de Asesoría de Consumo de la Ciudad de Inagi (teléfono 042-378-3738).
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