He olvidado el PIN de mi tarjeta de Registro Básico de Residentes, ¿qué debo hacer?

Deberá restablecer su PIN. Lleve su tarjeta de Registro Básico de Residentes a la Sección de Ciudadanos del ayuntamiento y solicítela. El restablecimiento se completará el día de la solicitud utilizando los siguientes documentos de verificación de identidad.
(1) Si tiene una licencia de conducir con un chip IC (Ingrese 2 tipos de números PIN de 4 dígitos)
(2) Si tiene una licencia de conducir sin chip IC, un pasaporte o un certificado de persona con discapacidad (también deberá presentar otro documento de verificación de identidad, como una tarjeta de seguro médico).
(3) Si tiene una tarjeta de registro de residente con una foto de la cara (También deberá presentar otro documento de verificación de identidad, como una tarjeta de seguro médico).
Si lo anterior no se aplica, el restablecimiento del PIN no se completará el día de la solicitud. Le enviaremos un formulario de consulta al solicitante por correo, por lo tanto, responda allí, y cuando venga a la oficina después de traer el formulario de consulta nuevamente, se completará el restablecimiento.