¿Qué debo decir al llamar a un incendio o una ambulancia?

Cuando llame al 119, no se asuste y diga lo siguiente de una manera fácil de entender.

(1) Primero, responda claramente si se trata de un incendio o de una ambulancia.
Ejemplos: "Es un incendio", "Es una emergencia".

(2) Responda con precisión la ubicación (dirección, destino), nombre y número de teléfono.
Ejemplo: "Soy ○○ de la estación de bomberos de Inagi, 2111 Higashi-Naganuma, ciudad de Inagi. El número de teléfono es 042-377-7119".

(3) Responder a lo sucedido (dónde y cuánto), lesiones y enfermedades (dónde y desde cuándo).
Ejemplo: “Se está incendiando la cafetería del piso XX del edificio XX”.
Un hombre de XX años resultó herido en una colisión entre un coche y una moto de 50 cc delante de XX.

(4) Responda si hay personas que no lograron escapar.

Nota: Si no sabe la dirección cuando está fuera de casa, indíquenos la dirección de un poste de teléfono, edificio de destino (edificio público, tienda de conveniencia, parada de autobús), intersección, etc.