护理支持专家（护理经理）做什么？

拥有广泛的长期护理知识的专家，根据用户及其家人的身心状况制定长期护理服务计划（护理计划）。他们还扮演着用户和护理服务提供者之间的协调者的角色，例如与护理服务提供者进行协调，并根据使用记录管理保险福利。