Pontos a observar sobre a utilização de certificados eletrónicos para cartões de registo de residentes

Tenha cuidado para não permitir que outras pessoas saibam a senha que você definiu. É muito perigoso compartilhar sua senha com outras pessoas sem permissão, pois elas podem se passar por você e realizar procedimentos de aplicação que você não entende. Se você está preocupado com a possibilidade de sua senha ser conhecida por outra pessoa, recomendamos que você a altere imediatamente.

Você pode alterar sua senha das seguintes maneiras:
　

1. Ao mudar de um computador

São necessários um Cartão de Registro de Residente Básico (Cartão de Registro de Residente Registrado), software cliente de usuário e um leitor/gravador de cartão IC. Para obter instruções sobre como alterar sua senha, consulte a página "Alterando sua senha" em "Como usar o software cliente do usuário" abaixo.
　

• usuários do Windows

Consulte a página "Alteração de senha (usuários do Windows)" (link externo).

• Macintosh ( Mckintosh ) Se você usar

Consulte a página "Mudança de senha (para usuários Macintosh)" (link externo).

2. Ao mudar na prefeitura, filial de Hirao ou filial de Wakabadai

Você pode alterar sua senha na Divisão do Cidadão no 1º andar da Prefeitura, na filial de Hirao ou na filial de Wakabadai. Nesse caso, traga consigo o seu Cartão de Registo de Residente e efetue os trâmites na Divisão de Cidadão, no 1.º andar da Câmara Municipal. Caso o seu Cartão de Registro de Residente não tenha foto anexada, traga um documento oficial com sua foto, como carteira de motorista.
　

Além disso, assim como acontece com a senha do seu certificado eletrônico, não empreste seu Cartão de Registro de Residente a ninguém nem informe sua senha sem permissão.

Se você digitar a senha errada cinco vezes seguidas, seu cartão será bloqueado e você não poderá mais utilizá-lo. Nesse caso, traga seu Cartão de Registro de Residente e conclua os procedimentos de desbloqueio na Divisão de Cidadãos no 1º andar da Prefeitura, na Filial de Hirao ou na Filial de Wakabadai. Caso o seu Cartão de Registro de Residente não tenha foto anexada, traga um documento oficial com sua foto, como carteira de motorista.
　

O período de validade do certificado eletrônico é de 3 anos a partir da data de emissão. O “prazo de validade” consta da “cópia do certificado eletrónico” emitido pela Divisão de Cidadão no momento da emissão, pelo que deverá guardá-lo em local seguro.
Encerrou-se a renovação (nova emissão) dos certificados eletrónicos dos Cartões de Registo de Residentes. Se você precisar de um certificado eletrônico, obtenha um cartão My Number.

Nota: Esta data é diferente da data de validade do cartão de registo de residente (escrita na frente do cartão).

Além de expirar o prazo de validade de um certificado eletrônico, ele também se tornará automaticamente inválido se houver alteração nas informações do certificado eletrônico, como mudança de endereço por mudança, mudança de nome por casamento, etc. Além disso, se o seu cartão de Registro Básico de Residente for alterado, seu certificado eletrônico também se tornará inválido.

Os avisos e termos de usuário mais recentes são publicados no "Site do Portal Público de Autenticação Individual" (link externo), portanto, verifique-o regularmente. Você também pode ``confirmar a validade do seu certificado eletrônico'' no ``balcão online'' do site, portanto verifique se necessário.