Perguntas Frequentes (Seguro de Cuidados de Longa Duração)

PerguntaApós a solicitação de certificação de necessidade de cuidados e apoio do Seguro de Cuidados de Longa Duração, quanto tempo leva para receber a notificação do resultado da certificação?

Resposta

A certificação de necessidade de cuidados ou de apoio será notificada, em princípio, dentro de 30 dias após a solicitação. No entanto, pode haver atrasos no envio da notificação dos resultados da certificação devido a razões como a instabilidade da condição de saúde do solicitante ou a falta de consulta com o médico responsável, que impede a elaboração do Parecer. Caso haja atraso, informaremos por meio de uma notificação de atraso.