Última actualización: 15 de enero de 2018
Desde enero de 2017, se envían SMS (Servicio de Mensajes Cortos) a los teléfonos inteligentes y otros teléfonos móviles de los consumidores con mensajes como "Estás en mora con tus cargos impagos". Si no tenemos noticias tuyas, procederemos con procedimientos legales. .Yahoo!'' ) y envió un mensaje al consumidor que se comunicó con el número de teléfono que figura en el SMS, diciendo: "Usted está atrasado en su factura por usar Yahoo durante un año". Por favor, compre una tarjeta de regalo en un tienda de conveniencia y dame el número de la tarjeta de regalo". En todo el país se están presentando consultas sobre cargos fraudulentos que intentan hacerte pagar dinero en nombre de tarifas impagas por servicios pagos en sitios de Internet. Estos se envían a los centros de atención al consumidor. , etc.
Con base en lo dispuesto en el párrafo 1 del artículo 38 de la Ley de Seguridad del Consumidor (Ley N° 50 de 2009), la Agencia de Asuntos del Consumidor ha presentado una denuncia que perjudica injustamente los intereses de los consumidores en transacciones con "empresas que se hacen pasar por Yahoo Japan Corporation". ." Hemos recibido información de que existe un acto que puede causar daño (engañar o intimidar a los consumidores y confundirlos), por lo que nos gustaría informar a los consumidores para evitar que ocurra o se propague el daño al consumidor. Masu.
Consulte el sitio web de la Agencia de Asuntos del Consumidor para obtener más detalles.
Departamento de Industria, Cultura y Deportes de la ciudad de Inagi División de Colaboración Ciudadana Teléfono: 042-378-2111