关于东京都内护理保险服务的投诉及咨询白皮书

东京都国民健康保险团体联合会（以下简称东京都国民健康保险联合会）受理有关长期护理保险服务的投诉和咨询，并报告从东京都国民健康保险联合会、各市收到的投诉案件。东京都各区、町、村以及东京都政府在我们的网站上发布了汇总统计信息的《东京都护理保险服务投诉和咨询白皮书》。

在此通知您，投诉咨询白皮书以前是收费分发的，但从 2015 年度起，它将在东京国民健康保险联盟的网站上发布。

请阅读并利用它来提高护理服务质量。