Última actualización: 21 de febrero de 2017
Tenga cuidado de no permitir que otros sepan la contraseña que estableció. Es muy peligroso compartir su contraseña con otras personas sin permiso, ya que pueden hacerse pasar por usted y realizar procedimientos de solicitud que usted no comprende. Si le preocupa que otra persona pueda haber conocido su contraseña, le recomendamos que la cambie inmediatamente.
Puede cambiar su contraseña de las siguientes maneras:
Se requiere una Tarjeta de Registro de Residente Básica (Tarjeta de Registro de Residente Registrado), un software de cliente de usuario y un lector/grabador de tarjetas IC. Para obtener instrucciones sobre cómo cambiar su contraseña, consulte la página "Cambiar su contraseña" en "Cómo utilizar el software de cliente de usuario" a continuación.
Consulte la página "Cambiar su contraseña (usuarios de Windows)" (enlace externo).
Consulte la página "Cambiar su contraseña (para usuarios de Macintosh)" (enlace externo).
Puede cambiar su contraseña en la División de Ciudadanos en el primer piso del Ayuntamiento, en la sucursal de Hirao o en la sucursal de Wakabadai. En ese caso, por favor traiga su Tarjeta de Registro de Residente y complete los trámites en la División de Ciudadanos en el 1er piso del Ayuntamiento. Si su Tarjeta de Registro de Residente no tiene una fotografía adjunta, traiga un documento oficial con su fotografía, como una licencia de conducir.
Además, al igual que con la contraseña de tu certificado electrónico, por favor no prestes tu Tarjeta de Registro de Residente a nadie ni le comuniques tu contraseña sin permiso.
Si ingresa la contraseña incorrecta cinco veces seguidas, su tarjeta se bloqueará y ya no podrá usarla. En ese caso, traiga su tarjeta de registro de residente y complete los procedimientos de desbloqueo en la División de Ciudadanos en el primer piso del Ayuntamiento, en la sucursal de Hirao o en la sucursal de Wakabadai. Si su Tarjeta de Registro de Residente no tiene una fotografía adjunta, traiga un documento oficial con su fotografía, como una licencia de conducir.
El período de validez del certificado electrónico es de 3 años a partir de la fecha de emisión. La "fecha de vencimiento de la validez" está escrita en la "copia del certificado electrónico" emitida por la División Ciudadana en el momento de su emisión, así que guárdela en un lugar seguro.
Finaliza la renovación (nueva emisión) de los certificados electrónicos de la Tarjeta de Registro de Residente. Si necesita un certificado electrónico, obtenga una Tarjeta Mi Número.
Nota: Esta es diferente de la fecha de vencimiento de la tarjeta de registro de residente (escrita en el frente de la tarjeta).
Además de cuando expire el período de validez de un certificado electrónico, también dejará de ser válido automáticamente si hay un cambio en la información del certificado electrónico, como un cambio de dirección debido a una mudanza, un cambio de nombre debido a un matrimonio, etc. Además, si cambias tu tarjeta del Registro Básico de Residentes, tu certificado electrónico también dejará de ser válido.
Los avisos y términos de usuario más recientes se publican en el "Sitio del portal de autenticación individual pública" (enlace externo), así que revíselo periódicamente. También puede "confirmar la validez de su certificado electrónico" desde el "mostrador en línea" del sitio, así que verifíquelo si es necesario.
Ciudad de Inagi, División de Ciudadanos, División de Ciudadanos Teléfono: 042-378-2111